Вопрос: |
Доброго времени суток ребята. У меня возникла проблема с главным доменом на vps*.*У регистратора пишет "домен зарегистрирован, но не делегирован", хотя я там *-ы не менял с **** года:*: **.vps*.*.*: **.vps*.*.Тут в панели доменов тоже ничего не менял, тем более что много доменов настроено и все они работают, кроме главного. Помогите срочно решить проблему с этим. |
Вопрос: |
Сразу уточню, в панели весты ничего не менялось, все работает как было, в * тоже ничего не менялось, все работало, но * дня назад просто ресурс стал не доступен с этой ошибкой. |
Ответ: |
здравствуйте добавьте домен в вашем личном кабинете в меню - управление доменами vps |
Вопрос: |
http://*.*/*****вот скрин в доменах, я же говорю ничего не менялось, у меня там много доменов и * в том числе но не работает именно он |
Ответ: |
Проблема проверяется. |
Вопрос: |
Благодарю, с нетерпением жду решения проблемы, так как * дня сайт не работает по этой причине. |
Ответ: |
ping tmbw.ru ping: tmbw.ru: Name or service not known Мы рекомендуем Вам обратиться к регистратору вашего доменного имени. Так как Вы добавили все верно .но сам домен не получает IP, что значит - не делегирован на NS |
Вопрос: |
Спасибо ребята, сейчас отправил запрос регистратору. |
Ответ: |
сообщите об результате |
Вопрос: |
Вчера регистратор мне написал вот это"ЗдравствуйтеПо данным сервиса * домен делегирован:domain: *.*: **.vps*.*.*: **.vps*.*.Эти же * указаны и в панели управления доменом, но * записи отсутствуют, возможно что то не так на * куда делегирован домен, управление * записями происходит на тех * куда делегирован домен." |
Вопрос: |
Сейчас отправил им новый запрос, с теми данными, что вы мне уже дали. |
Ответ: |
хорошо |
Вопрос: |
Всё нашли причину, регистратор ввел какие-то новые правила с ** чисел апреля, что в любой момент может запросить документы для подтверждения данных при регистрации, документы не были предоставлены в срок и они сняли с делегирования. Сейчас решаем эту проблему. Вам большое спасибо. Буду решать проблему. |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|