Вопрос: |
Здравствуйте! Создал субдомен (*.*.*) на своем основном домене (*.*). Пытаюсь установить на субдомен WP, но после установки все равно все пусто и пишется "*URL*." Чем можно помочь? Спасибо! |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
День добрый!Трассировка маршрута к *.*.* [***.**.***.*]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.* [***.***.*.*] * ** * * * * * ***.**.*.* * ** * * * * * ***.**.*.** * ** * * * * * **.***.*.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** * ***.***.**.*** * *** * ** * ** ***.**.*.*.* [***.*.**.***] * *** * *** * ** **.*.*.* [**.***.***.***] * *** * *** * *** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** *** * *** * *** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * *** *.*.* [***.**.***.*]Трассировка завершена. |
Ответ: |
опишит как вы создавали домены и почему в папке домена /ismayilov.me ****; у вас вмсто файлов сайта ссылки |
Вопрос: |
Домен и субдомен создал в разделе "*-домены". Почему ссылки - не знаю...я ничего не менял в структуре... Мне нужно на субдомен поставить WP, а потом импортировать туда свою старую MySQL*. |
Ответ: |
домен ismayilov.me уже был создан зачм вы его повторно создавали? |
Вопрос: |
я его повторно не создавал... я уже спрашивал вашу техпомощь, как я могу открыть поддомен основного домена, которым является *.*. Мне сказали, что все создается в "*-домены"... там я не нашел отдельной опции создания поддомена. Есть возможность на cpanel поменять админку? |
Ответ: |
ее и не существует. в isp панели все сайты создаются в меню - www домены мы можем сейчас пересоздать вам домен и поддомен корректно? |
Вопрос: |
можете, просто на основном домене я открыл почту... на которой восстановил старые письма... ок, попробуйте... просто мне объясните что я не так сделал, на будущее... чтобы сам мог создавать домены... спасибо! |
Ответ: |
нам нужно будт удалить домны. пока не ясно как вы добились создания такой проблемы. поэтому мы хотим создать доменправильно правильноон создается по умолчаннию, если ничго дополднитльного не включать |
Вопрос: |
так я и не включал...делал все по умолчанию... но ок... создавайте... |
Ответ: |
готово |
Вопрос: |
оба? |
Вопрос: |
в "почтовых доменах" уже стоит мой основной домен. И почта моя осталась в "почтовых ящиках". Есть смысл это удалить и заново создать? |
Ответ: |
сли у вас все соталось то какой смысл что то делать заново и все испортить? загрузите сайты в папки сайтов и продолжите работут с ними |
Вопрос: |
еще раз приветствую!Возникла проблема. Установил WP, импортировал старую БД mySQL, залил старый контент (wp*). Но это никак не подействовало на контент сайта. Там нет ни медиафайлов, ни постов, ни дизайна... Что я упустил из виду? Спасибо! |
Ответ: |
Здравствуйте . Приведите пожалуйста ссылку на страницу на которой можно увидеть проблему и опишите проблему подробнее
|
Вопрос: |
ссылку на страницу приводить нет смысла... это касается всего сайта...я перенес свой сайт, который на WP со старого хостинга на ваш... Выполнил вышеупомянутые процедуры. Весь старый контент я залил на ваш хостинг, импортировал базу данных. Но в админке WP нет ни медиафайлов, ни постов... Соответственно, шаблон сайта пустой стандартный... Получается что на хосте все файлы есть, а в админке я их не вижу... хотите могу сбросить пароль и логин, посмотрите сами...может я не так объясняю... |
Ответ: |
здравствуйте давайте начнм тогда с того о каком сайте идет речь? приведите пожалуйста в тикте конкретную информацию. она полнсотью сейчас отсуствует. приведите пожалуйста данные по прблеме |
Вопрос: |
приветствую! Сайт *.*.* Я хочу перенести свой старый сайт на WP со старого хостинга на ваш. Я установил на домен WP, БД mySQL со старого сайта я импортировал, контент залил через фтп. Но проблема в том, что импортиованная БД не срабатывает, потому что находясь в админке WP, я не вижу своих медиафайлов и старых постов, которые я импортировал, хотя на сервере они есть, я их закачал через фтп... Не знаю как еще объяснить :) |
Ответ: |
Вот, что у нас отображается: *sa**wg уточните пож. где тту должны отбражаться комментарии. Возможно будет проще если мы сами перенесем Ваш сайт? так же Вы можете ознакомиться и попробовать наш новый тариф: **wordpress-hosting.php |
Вопрос: |
чем предложенный тариф отличается от того, что я сейчас использую? Я деактивировал плагин заставки, можете посмотреть... Перенести можете. Мне вам выслать пароли, явки? :) |
Ответ: |
отличаетсятем, что сервер настроен только плд WP и имеет собственную анель управления где так же ничего лишнего нет. Для переноса сообщите данные откуда мы можем перенести Ва сайт. |
Вопрос: |
у меня контент и БД на компе... как решить проблему эту? можно мне сбросить возможности функционала WP-сервера? мне скоро оплачивать тарриф, хочу определиться. Спасибо! |
Ответ: |
Вы можете оформить еще один аккаунт на тестовый период *sa*eg* так же плюсом WordPress хостинга является визуальный конструктор страниц. Для переноса Вы можете закачать архив с файлвми и БД на Ваш аккаунт и сообщить нам путь к ним. |
Вопрос: |
всё.Я закачал всё в папку "*mysqlDB" . Можно через менеджер файлов найти ее... Спасибо! |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
восстановилась только главная станица... остальных нет... и потом, какой логи и пароль для входа в админку? |
Ответ: |
Извините, но вы предоставили данные. Мы их восстановили Если нет внутренних страниц - значит в архиве нет файла .htaccess. Но вы можете создать его вручную. **** Вы предоставили базу, в котором доменное имя совершенно отличалось от вашего поддоомена. Мы учли это и переделали Вам все ссылки в базе. Но вопрос об входе в админ панель сайта - неккоректен. Так как мы не редактируем сайты клиентов. Используйте те данные, которые вы вводили при установке вордпресса на локально сервере. |
Вопрос: |
ребята, огромное спасибо за помощь! я абсолютно не в претензии, просто задал вопрос как к профессионалам, не более... Попробую разобраться...спасибо ) |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|