| Вопрос: |
Добрый день.По всем сайтам на хосте имеется проблема с установкой соединения с базой данных.Доступ к phpMyAdmin есть, все работает! |
| Ответ: |
здравствуйте что в ыменялиперед этим? меняли пароли или парпаетры подключения? |
| Вопрос: |
нет, работал с записями в вордпрес, |
| Вопрос: |
на сайте blog.dreamtripslife.*базу вообще не трогал |
| Вопрос: |
Фото пустые из медиа подчищал, папки * от мусора. |
| Ответ: |
вы сегодня меняли файл конфигурации сайта wp-config.php May * **:** и после этого создали икет о недоступности. что в ыменяли в нем? |
| Вопрос: |
Все стандартно |
| Ответ: |
вы же сами сменили пароль |
| Вопрос: |
Отладку включил и */ ОТЛАДКА*WP_DEBUG* ); |
| Вопрос: |
Я пароль базы не трогал и пароли не менял |
| Вопрос: |
Не работают базы сайтов которые я вообще не трогал уже несколько месяцев |
| Вопрос: |
В wp* все без изменений, базы и пароли как и */ ** Параметры MySQL: Эту информацию можно получить у вашего хостинг-провайдера ** ///** Имя базы данных для WordPress */*maksimov_blogdream');/** Имя пользователя MySQL */*DB_USER*maksimov_blogdr');/** Пароль к базе данных MySQL */*****');/** Имя сервера MySQL */*DB_HOST*localhost');/** Кодировка базы данных для создания таблиц. */**');/** Схема сопоставления. Не меняйте, если не уверены. */*', ''); |
| Ответ: |
нет. вы меняли пароль. как только мы устновили пароль который был в файле окнфигурации- сайцт заработал.згнаичт вы меняли пароль проверьет пароли и укажите их |
| Вопрос: |
Мог быть взлом? Так как я однозначно ни пароли ни базы не менял и никаких работ с этим не проводил!Указать пароли? Где? Переписать в базе данных или написать тут? |
| Вопрос: |
Почему думаю про взлом, так как вчера поставил новый вордпресс, но не закрывал никакие дыры и не ставил защиты, могли через него что то ломануть? |
| Вопрос: |
Сейчас перепишу все пароли на базы |
| Вопрос: |
"сайцт заработал." - какой сайт заработал?у меня сайты не работают.Единственный - blog.dreamtripslife.* работает (он и работал), но при попытке что то сделать либо войти в админ панель, пишет:* |
| Вопрос: |
https://*.*/ - не работаетhttp://*diplomi.*/ - не работаетhttps://*.*/ - не работает |
| Ответ: |
Данный сайт корректно открывается - * * - проверте реквизиты подключения к базе данных * - ошибка не связанна с коннектом к базе данных. |
| Вопрос: |
не работает- https://*.* - (админ панель) доступа к базе данных нетне работает - https://*diplomi.*/ - данные соответствуют https://*.*/ - сейчас буду разбираться, но вчера тоже работал и никаких работ либо даже вход в админ панель не проводилось |
| Вопрос: |
не работает- https://*.* - (админ панель) доступа к базе данных нетне работает - https://*diplomi.*/ - данные соответствуют https://*.*/ - сейчас буду разбираться, но вчера тоже работал и никаких работ либо даже вход в админ панель не проводилось |
| Ответ: |
данные не соответствуют поэтому не рабоатет на примере вашего перевого сайта мы вам этопоказали внимательно все проверьте |
| Вопрос: |
https://*.*/ - не работает - главная страница подтягивалась из сохраненого кэшасейчас переименовал каталог, не работает сайткак и все сайты, нет доступа к базе данных. Данные соответствуют ! |
| Вопрос: |
http://blog.dreamtripslife.*/ - переименовал папку кэша, главная страница перестала открываться, нет доступа к базе данных. Данные соответстуют! |
| Ответ: |
сайт* только что работал до вашего вмешательства что вы сдеали с ним? сайтработал!! проблема была только в пароле пользователя базы верните ему тот пароль который указан в файлеконфигурации сайта внимательно следите за всемисайтами послетого как длате изменения |
| Вопрос: |
Я ничего не менял !!!!!!!!Я переименовал папку кэша (*) от куда и подтягивалась главная страница, но если нажать на любую ссылку!!!!! то выходила ошибка базы данных. Как и по всем сайтам! |
| Вопрос: |
*: "сайтhttp://blog.dreamtripslife.*/ только что работал до вашего вмешательства" - НЕ РАБОТАЛ!!!*: "что вы сдеали с ним? сайтработал!! проблема была только в пароле пользователя базы" - САЙТ РАБОТАЛ ИЗ КЭША, НО ЕСЛИ БЫЛО ПЕРЕЙТИ ПО ЛЮБОЙ ССЫЛКЕ, ТО БЫЛА ОШИБКА БАЗЫ ДАННЫХ*: "верните ему тот пароль который указан в файлеконфигурации сайта" - Я НЕ МЕНЯЛ НИКАКИЕ ПАРОЛИ |
| Ответ: |
вы что то меняли в панели перед этим? |
| Вопрос: |
Я вчера работал, все было нормально, вечером (в ночь) поставил собирать неиспользованные картинки на сайте не выключив logi, утром смотрю что превышена квота хоста, выше ** ГБ, так как фал log превышал ** ГБ (писал все действия) , я удалил файл log и почистил папки * |
| Вопрос: |
ни каких работ с панелью, никаких изменений базы данных, логинов либо паролей не производил, просто обычная штатная работа с сайтом! |
| Ответ: |
переполнение квтоты так же могло быть причной какие системные файлы вы еще удалали? |
| Вопрос: |
Да системных никаких, все как всегда, смотрю через "Занято места на диске" что можно почистить в папках *mail*logs |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Секунду , проверю!Так, на вскидку: *. смотрю что не работают SSL сертификаты, это надо занова их прописывать?*. в корне хоста директория "*.*.*" - ее можно удалить? |
| Ответ: |
уточните какие сертификаты не рабоатют удалите поддомен estbase.ezoteriki.info и можете удалить папку. |
| Вопрос: |
https://*diplomi.*::*И почему-то начал писать ошибку хотя там нет сертификата SSL на https://blog.dreamtripslife.*::* - хотя там обычный http:// |
| Ответ: |
на сайте * стоит сертификат |
| Вопрос: |
При заходе по https:// пишет ошибку сертификаты, а вот при заходе по http:// пишет ошибку http://blog.dreamtripslife.*.*hosting*: *blog.dreamtripslife.*: |
| Вопрос: |
При заходе по https:// пишет ошибку сертификаты, а вот при заходе по http:// пишет ошибку http://blog.dreamtripslife.*.*hosting*: *blog.dreamtripslife.*: |
| Вопрос: |
https://*diplomi.*/Подключение не защищеноЗлоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта *diplomi.* (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее…*::*Отправлять в Google*URL и контент некоторых посещенных страниц, а также ограниченную информацию о системе для повышения безопасности *. Политика конфиденциальности |
| Ответ: |
нет аткого сайт открываетсмя коректно очистиет кеш браузера |
| Вопрос: |
https://*diplomi.*/ - кешь очищен. Пробовал защищеный режим браузера Гугл Хром, Опера, Эксполер. Так же мобильные версии Андроид Гугл Хром, Опера - везде ошибка СЕРТИФИКАТ ПРИНАДЛЕЖИТ ДРУГОМУ САЙТУВаше подключение не является приватнымНе удалось подтвердить, что это сервер *diplomi.*. Его сертификат безопасности относится к *.*. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные.*::*: *.*: ***: ** мая **** г.*: * мая **** г. |
| Вопрос: |
Сейчас я попробую удалить и занова установить сертификат |
| Вопрос: |
Все, вроде бы уже все работает корректно! буду дальше тестить, пройдусь по постам и настройкам, но так сейчас на беглый взгляд, все нормально. Сертификаты перепрописал и все заработало. Там сертификат был привязан не к главному домену *diplomi.* , а с привязкой к главному домену хостинга *diplomi.*.*.*А что же это было такое? получилось выяснить? хотя бы знать что бы не повторилось. не думаю что причина была в превышении квот на место из за log файла |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Но тем не менее, спасибо Вам огромное за работу.С вами много лет и всегда все проблемы решались очень оперативно!Доволен и качеством обслуживания и сервисом!Тикет можно закрывать! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
WordPress)