| Вопрос: |
Добрый день! На домене https://*.*.*/ ошибка, которую мы не можем диагностировать. Не работает как публичная часть, так и админка https://*.*.** |
| Ответ: |
Здравствуйте. Включите в файле setting.php отображение ошибок. |
| Вопрос: |
Включили, все равно ничего не понятно |
| Ответ: |
В ошибке указанно: Access denied for user 'chainik'@'***.***.**.***' Сервер базы данных - localhost. |
| Вопрос: |
Поставили в *.php сервер БД 'localhost', но ошибка остается |
| Ответ: |
Проверте реквизиты подключения к базе данных. |
| Ответ: |
Проверте реквизиты подключения к базе данных. |
| Вопрос: |
Все данные сходятся 'host' => 'localhost', 'database' => 'chainik', 'login' => 'chainik', 'password' => '********', |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Пропишите в настройках подключения адрес сервера: *.*.*.* |
| Вопрос: |
Готово, но результат прежний |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Вопрос: |
Создали нового пользователя для БД и тоже результат без изменений |
| Ответ: |
адрес сервера *.*.*.* и порт **** |
| Вопрос: |
*.*. |
| Ответ: |
уточните после чего возникла проблема |
| Вопрос: |
Сайт не трогали несколько недель, не могу назвать точную причину |
| Ответ: |
когда возникла проблема? |
| Вопрос: |
Впервые заметили ее *.**.**** |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Все еще проверяется? |
| Ответ: |
Здравствуйте Да, ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
Нам проще уже с нуля переустановить сайт и восстановить на нем все данные, чем ждать днями вашего ответа. |
| Ответ: |
вы уже это сделали? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
ok |
WordPress)