Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не получается зайти в панель управления хостингом

Вопрос: Добрый день!Нет возможности войти в панель, чтобы проверить почему недоступен наш сайт.
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста, как именно вы входите.

Вопрос: **.***.***.***:**** и по кнопке из биллинг-панели
Ответ:

проблема проверяется

Вопрос: Здравствуйте, что по нашей проблеме с сайтом?
Ответ:

Здравствуйте

Ваша услуга приостановлена по причине жалобы

On ** Apr **:**, [email protected] wrote:

<p><!--[if gte mso *]><xml> <o:OfficeDocumentSettings> <o:AllowPNG /> </o:OfficeDocumentSettings> </xml><![endif]--></p>

<p><!--[if gte mso *]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>*</w:Zoom> <w:TrackMoves /> <w:TrackFormatting /> <w:DoNotShowRevisions /> <w:DoNotPrintRevisions /> <w:DoNotShowMarkup /> <w:DoNotShowComments /> <w:DoNotShowInsertionsAndDeletions /> <w:DoNotShowPropertyChanges /> <w:PunctuationKerning /> <w:ValidateAgainstSchemas /> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:DoNotPromoteQF /> <w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther> <w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian> <w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript> <w:Compatibility> <w:BreakWrappedTables /> <w:SnapToGridInCell /> <w:WrapTextWithPunct /> <w:UseAsianBreakRules /> <w:DontGrowAutofit /> <w:SplitPgBreakAndParaMark /> <w:EnableOpenTypeKerning /> <w:DontFlipMirrorIndents /> <w:OverrideTableStyleHps /> </w:Compatibility> <m:mathPr> <m:mathFont m:val="Cambria Math" /> <m:brkBin m:val="before" /> <m:brkBinSub m:val="--" /> <m:smallFrac m:val="off" /> <m:dispDef /> <m:lMargin m:val="*" /> <m:rMargin m:val="*" /> <m:defJc m:val="centerGroup" /> <m:wrapIndent m:val="****" /> <m:intLim m:val="subSup" /> <m:naryLim m:val="undOvr" /> </m:mathPr></w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso *]><xml> <w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"   DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="**"   LatentStyleCount="***"> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" QFormat="true" Name="heading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="toc *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" QFormat="true" Name="caption" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" Name="Default Paragraph Font" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" Name="Hyperlink" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid" /> <w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="*" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light List" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid * Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent *" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" SemiHidden="false"    UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" Name="Bibliography" /> <w:LsdException Locked="false" Priority="**" QFormat="true" Name="TOC Heading" /> </w:LatentStyles> </xml><![endif]--><!--[if gte mso **]> <mce:style><!   /* Style Definitions */  table.MsoNormalTable    {mso-style-name:"Table Normal";    mso-tstyle-rowband-size:*;    mso-tstyle-colband-size:*;    mso-style-noshow:yes;    mso-style-priority:**;    mso-style-parent:"";    mso-padding-alt:*in *.*pt *in *.*pt;    mso-para-margin:*in;    mso-para-margin-bottom:.****pt;    mso-pagination:widow-orphan;    font-size:**.*pt;    font-family:"Times New Roman","serif";} --> <!--[endif] --></p>

<p><span style="color: black;">Dear Host:</span></p>

<p>Bristol-Myers Squibb owns numerous U.S. and international trademark registrations for the marks Baraclude, Bristol-Myers Squibb, Clatazev, Daklinza, Eliquis, Empliciti, Kenalog, Opdivo, Opdyta, Orencia, Reyataz, Sprycel, Sunvepra, Sustiva, Yervoy.   </p>

<p><span style="color: black;">You are the Internet Service Provider to sofosbuvir-daclatasvir.ru<*>onko-help.ru.  This site uses the Bristol-Myers Squibb </span><span style="color: black;">mark(s)</span><span style="color: black;"> in its content without authorization, in a manner that falsely suggests Bristol-Myers Squibb’s sponsorship or endorsement of the website and violates Bristol-Myers Squibb exclusive rights. </span></p>

<p><span style="color: black;">Additionally, this use constitutes trademark infringement and unfair competition under the Lanham Act.  </span></p>

<p><span style="color: black;">Finally, it violates your acceptable use policy as an Internet Service Provider.</span></p>

<p><span style="color: black;">We informed the registrant of our complaint, but were unable to resolve this issue.  In addition to any further action Bristol-Myers Squibb may take against the registrant, we request that you immediately suspend the site from publication for the offenses outlined above.</span></p>

<p><span style="color: black;">**<*>*** </span></p>

<p><span style="color: black;">Please reply to this email if you need additional information.  We appreciate your assistance.</span></p>

 

<p><span style="color: black;">Sincerely,  </span></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto;"><span style="color: black;">Bristol-Myers Squibb Company</span></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto;">[email protected]</p>

<p> </p>

Вопрос: Судя по всему сайт был заражен вирусом. Просим открыть доступ для IP **.**.**.***
Ответ:

ожидайте пожалуйста

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Не получается. Просьба добавить еще и **.**.**.** только не на следующий день, а сегодня
Вопрос: Или откройте доступ на * день нормально, чтобы мы починили все и не ждали вас в чате, если что-то снова пойдет не так
Ответ:

ожидайте пожалуйста

Вопрос: Ждать опять до завтра будем?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Спасибо, восстановили из резервной копии до заражения. Сейчас проблемы быть не должно. Вы можете проверить, нет ли больше предмета претензии?
Ответ:

В данным момент нкт

Вопрос: Добрый день! Сайт снова недоступен? Можете указать причину?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Сейчас работает. В чем дело в этот раз? Как нам наладить бесперебойную работу сайта?
Вопрос: А нет, сайт снова редиректит на вредоносную страницу. Сейчас мы восстановимся и попробуем вылечить сайт
Ответ:

Хорошо


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи