Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Internal Server Error

Вопрос: Добрый день, вышло вот такое сообщение на сайте, что делать? ничего не делалось*.*administrator*.****.*.*log.* *** *handle*.
Ответ:


Здравствуйте.

Вам нужно перевыдать сертификат
Установить сертификат можно по инструкции
**cpanel_autossl.html
Далее, если это будет необходимо, Вам может потребоваться перенаправить сайт на https. Это зависит от Вашей CMS, но,в основном, достаточно прописать в файле .htaccess следующую директиву:
Под строчкой
RewriteEngine On
добавьте
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=***]

Вопрос: переход по ссылке выдает такой результат*URL*cpanel_autossl.html*.
Ответ:

****https://*.era.host*cpanel_autossl.html****

Вопрос: Все как в инструкции перешли, а потом там, где нужно галочку поставить возле домена, у нас там стоит красный переречеркнутый кружок, ничего не ставится
Вопрос: Может вы сами посмотрите, у вас же есть доступ
Ответ: проблема проверяется
Вопрос: На старом сертификате написано, что он не будет обновляться автоматически, потому что он выдан не через AutoSSL
Ответ:

Измените А-запись для поддомена на ***.**.***.**

Вопрос: поменяли
Ответ:

дождитесь теперь обновления днс

Вопрос: вроде дождались, но сайт не работает
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: C:\Users\User>*.****.*Трассировка маршрута к *.****.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * ** * **.**.*.*** * * * * * * * ***.**.**.** * * * * * * * ***.***.***.* * ** * ** * ** *-****.*.* [***.***.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * **.***.***.*** ** ** * ** * ** ***.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.**]Трассировка завершена.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: да, сайт работает, спасибо большое
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи