Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, не открывается сайт. FTP и Cpanel также не открывается. В чем может быть проблема? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
*.*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*.* |
Ответ: |
измените днс домна на ns*.host**.info ns*.host**.info |
Вопрос: |
Ок, поменялиНо Cpanel по указанному адресу все равно не работает - https://host**.*:**** |
Ответ: |
что вы видит по этому адресу* |
Вопрос: |
Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта host**.*.* |
Ответ: |
уточнит ваш ip |
Вопрос: |
***.***.***.** |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Страница открывается, однако мы не можем попасть внутрь панели - доступы неверны, сбросить также не можем, так как не принимает наш почтовый адрес |
Вопрос: |
Сейчас уже и страница логина не работает |
Ответ: |
потаму что вы вновь вводиет енвыерные данные Failed cPanel login from ***.***.***.** (**host-***.***.***-**.soho.net.ua): * in the last **** secs - Mon May * **:**:** **** Реквизиты доступа высланы на Вашу почту |