Вопрос: |
добрый день. сайт и админка выдают ошибку ***.движок - * *никаких работ не проводилось. |
Ответ: |
Здравствуйте какие настрйоки в панели вы проводили? выменяли версии php? PHP Fatal error: Class 'mysqli' not found in /*******mysqli.php on line * |
Вопрос: |
**.**.** перестал работать сайт https://*.*.*/ (см. тикет)техподдержка поменяла версию php на *.*.возможно после этого перестал работать *.*.*/ |
Ответ: |
Здравствуйте. мы не меняем Ваши данные в панели без вашего ведома. Опишите подробнее, что именно изменялось в панели? |
Вопрос: |
в панели ничего не меняли. **.**.** была замечена проблема с др. сайтом на аккаунте. вопрос решился сменой версии php.возможно здесь эта же проблема.привожу текст тикета:добрый день.сайт https://*.*.*/ начал выдавать ошибку "*" при обращении к любой из страниц.тоже самое с админкой - https://*.*.**никаких работ на сайте не производилось.стоит Joomla последней версии.**-**-**** | **:**:**ЗдравствуйтеПроверьте пожалуйста сейчас.**-**-**** | **:**:***заработало, спасибо.можно ли для данного домена включить PHP *.*?раньше я мог выбирать версию пхп для каждого сайта в cpanel. теперь не могу найти данный функционал...**-**-**** | **:**:**Проверьте пожалуйста сейчас.**-**-**** | **:**:***админка по-прежнему показывает:ОшибкаМы обнаружили, что ваш сервер использует версию PHP *.*.**, которая является устаревшей и не получает официальные обновления от разработчиков.**-**-**** | **:**:**Можно установить *.***-**-**** | **:**:***предупреждение пропало, спасибо**-**-**** | **:**:**Спасибо за обращение в техническую поддержку.**-**-**** | **:**:** |
Ответ: |
Если мы правилььно Вас понимаем, при смене php у Вас упал другой сайт на этом аккаунте? |
Вопрос: |
вообщем в cpanel поменял версию php для этого домена (почему-то стояла *.*)*.*.*PHP *.* (*php**)сайт заработал |
Ответ: |
ok |