Вопрос: |
нужен тестовый домен |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш тестовый домен: kebeta**.wp-tech**.gen.in Вы можете его использовать для тестирвоания, в последствии изменить на нужный Вам домен. |
Вопрос: |
Замечательно и что мне с ним дальше делать? |
Ответ: |
Добавьте его здесь и начните работу с сайтом. |
Ответ: |
Уточните пож. Вам удалось разобраться или возникли сложность? |
Вопрос: |
Сейчас я не пойму как мне добавить свои контакты, свою информацию, пока только поняла как изменить меню вверху (о нас.... главная и т.д.) А как мне свои контакты ввести? |
Ответ: |
сейчас готовится мануал по работе с конструктором, Вы можете ознакомится с основными вопросами по работе. Пересмтрите пож. эти инструкции, для начала работы их будет достаточно: https://www.era.host/ru/**main.html Если возникнут вопросы или проблемы обращайтесь, спрашивайте |
Вопрос: |
Добрый день, подскажите как мне сделать в разделе Портфолио чтоб было не по *й картинке, а альбомы открывались? |
Ответ: |
Вы хотите разбить фото по тематике? |
Вопрос: |
да |
Ответ: |
Ваш вопрос передан администратору. Ожидайте, пожалуйста. |
Ответ: |
Приношу извиненя за долгий ответ, сеголдня постараюсь сделать по этому мануал. Уточните пож. какие еще вопросы, сложности, неясности у Вас возникли в процессе работы. |
Вопрос: |
*). В портфолио как сделать папки*). Как добавить чтоб можно было менять язык*) Хочу всплывающее окошко "Напишите нам, мы онлайн"*) Как менять размер текста? |
Ответ: |
<!--[if !supportLists]-->*. <!--[endif]-->К сож. в самой галлереи такого функционала нет, для реализации портфоли с разбивкой на тематики, придется делать самостоятельно. Т.е. создать страницу, где добавить блоки с изображением тематик и заголовками, и сделать их ссылками уже на страницу с галереей по данной тематике. Т.е. нужно будет сделать несколько галерей, на отдельных страницах по определенной тематике и сделать ссылки на них на отдельной странице. <!--[if !supportLists]-->*. <!--[endif]-->Для создания мультиязычного сайта, на завтра постараюсь с делать Вам инструкцию <!--[if !supportLists]-->*. <!--[endif]-->Вы хотите установить онлайн чат? <!--[if !supportLists]-->*. <!--[endif]-->Размер шрифта можно менять в форме редактирования текста: *se*b*x выбрав выбрав нужны Вас стиль Heading *-* (соответствуют H* – H*) Если Вы хотите индивидуальный размер, дизайн настройки и т.п., то выберите «Preformatted» и во вкладке «Дизайн», пункт «Текст» Вы можете настроить размер шрифта, расстояние, сам шрифт и много еще всевозможных настроек. *se*cn* |
Ответ: |
Здравствуйте. Подготовили мануал по созданию и настройки сайта на разных языках: https://www.era.host/ru/**wp_*.html Если у Вас возникнут сложности или вопросы поданному мануалу, пож. спрашивайте. Сейчас делаем мануал по портфолио. |
Вопрос: |
*)Как сделать так, чтобы горизонтальные разделы (например, на главной странице) не пересекались между собой? То есть картинка с одного раздела не выезжала за границы и не попадала на следующий раздел. *)Почему один и тот же сайт с разных компьютеров выглядит по-разному? На другом компьютере я не вижу картинка с шаблона и мои вставленные не все вижу |
Ответ: |
Здравствуйте. Я подправил первы несколько блоков на главной странице, суть в том, что кртинку тут нужно не вставлять как картинку а делать ее задним фоном, я составлю Вам по этому вопросу манул, чтоб Вы смогли все настроить как нужно. Касательно того, что сайт отображается на разных компьютерах по разному, то тут все зависит от разрешения экрана с котром работает монитор. По данной теме так же сделаем описание. |
Вопрос: |
День добрый, подскажите пожалуйста, как сделать чтоб внизу страницы можно было листать отзывы вправо, влево? И как настроить сайт, чтоб на компьютере и на телефоне корректно показывало, пока получается что-то одно настроить. |
Ответ: |
Просмотрелсайт, заметил, что у Вас есть дизайн собсвенного подвала сайта, но в тоже время остался родной от WordPress, в уже созданныхмануалах есть инструкция как создать свой подвал: https://www.era.host/ru/**wp_*.html Касаетльно настрйоки отображения сайта в мобильнйо версии и т.п. войдите в настрйоки блока который настроен на десктопную версию, но не коректно отображается в мобильнойверсии, перейдите во вкладку "Дизайн" *siau** пункт "расстояние", нажмите на иконкумобильного телефона и там Вы можете отрегулировать параметры сайта для мобильног, планшета и десктопа, этоже касатеся остальных настроек кооторые Вы хотите отредактирвоать, |
Вопрос: |
*) Не нашла ответ на вопрос о том как сделать, чтоб можно было листать в конце главной страницы отзывы, листать горизонтально?*) Как разделить портфолио по папкам или ссылкам, где ссылки эти создавать? *) Можно ли добавить на сайт открытую ссылку другого сайта для обзора панорамы ****) Хочу добавить онлайн чат |
Ответ: |
*-*. Мануал будет подготовлен *. опишите пож. более подробно *. Касательно онлан чата, Вы можете воспользоваться jivochat.ru Вам нужно зарегистрирвоать там и установить код на сайте. |
Вопрос: |
*) Мне нужно вот эту ссылку вставить https://*-******.*.*/ но чтоб не ссылкой, а сразу человек мог покрутить обзор *** на нашем сайте |
Вопрос: |
Мне нужно изменить домен на *.*.* |
Ответ: |
Для измененяи домена в Вашем личном кабинете нажмите на кнопку "Изменить домен" и укажите новый домен. *sj**x* |
Ответ: |
Подготовили мануал по созданию и установке панорамы: https://www.era.host/ru/**wp_**.html |
Вопрос: |
Спасибо.Еще вопросы:*) Как сформировать раздел «Наши работы» по папкам?*) Как изменить вид кнопок на слайдах? По умолчанию стоят «* и *», а нам нужны стрелки *влево *) Как убрать во вторичной строке меню лишние соц сети и привязать ссылки к оставшимся?*) После переноса сайта (другого домена) некоторые иконки (соц сети, почта) не показывает, вместо них прямоугольники. Как исправить? |
Ответ: |
*) Сейчас готовлю по данному вопросу мануал, сегодня будет готов *) где можно увидеть слайдер? *) Вы имеете ввиду в подвале (footer) сайта? *) Разбираемся |
Ответ: |
*) исправили |
Вопрос: |
*) Нет, наоборот, вверху * |
Ответ: |
Сделал мануал, как можно отклчитьотключить лишние иконки: https://www.era.host/ru/**wp_**.html |
Ответ: |
Мануал по портфолио готов: https://www.era.host/ru/**wp_**.html |
Вопрос: |
На странице Контакты у нас есть блок, где посетитель сайта может оставить свою почту, чтобы мы с ним связались. Куда именно будут приходить эти контакты и как это настроить? |
Вопрос: |
Добавляли вторую панораму ***, появилось уведомление о том, что можно добавить только одну. Есть ли возможность добавить несколько панорам, возможно, при помощи другого плагина? |
Ответ: |
"На странице Контакты у нас есть блок, где посетитель сайта может оставить свою почту, чтобы мы с ним связались. Куда именно будут приходить эти контакты и какэто настроить?" Подготовим мануал. К сож. в данном плагине, бесплатно можно добавить только одну понараму или нетсколько но в одном окне. Все, что более нужно покупать планую версию. Конечно есть еще другие плагин, преймущественно они таже с ограничениями. Постараемся найти альтернативу. |
Вопрос: |
СпасибоС панорамой уже разобрались |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
Ответ: |
Подготовили мануал по созданию и настройки формы контактов https://www.era.host/ru/**wp_**.html Касательно, той формы, что сейчас расположена на Вашем сайте, то это форма для подписки. Т.е. пользователь добавляет свой mail, чтоб подписаться на Вашу рассылку. |
Вопрос: |
*)Подскажите, как нам подвязать свою почту к этому блоку, чтобы производить рассылку? Куда конкретно приходит контакт (почта) клиента?*)При настройке первичной строки меню (*) мы выбрали все нужные параметры, как для компьютера, так и для планшета и телефона, но в телефоне никаких изменений не произошло. Цвета другие и виден логотип *. На компьютере всё в порядке. В чем может быть причина? |
Ответ: |
*) Вы хотитеделать рассылки или создать форму контактов, через которую Вы будите получать письма на свой почтовый ящик? *) Занимаемся данным вопросом |
Вопрос: |
*)Каким образом можно изменить эту строку (почта) на номер телефона? Мы не будем делать рассылку, просто хотим получить базу контактов потенциальных клиентов. Мы не можем понять, куда приходят эти контакты? |
Ответ: |
Здравствуйте Ожидайте пожалуйста ответа администратора |
Ответ: |
"При настройке первичной строки меню (header) мы выбрали все нужные параметры, как для компьютера, так и для планшета и телефона, но в телефоне никаких изменений не произошло. Цвета другие и виден логотип divi. На компьютере всё в порядке. В чем может быть причина?" Я не заметил разницы между версии для планшема и для телефона, ам стили одинаковые. Касательно логотипа, то оп структуре шаблона он должен быть, и поскольку в мобильной версии должен быть в любом слуучае логотип, то тут есть варианта решения: *. Кастомная шапка сайта *. Разместиль логотип *. загрузить в качестве логотипа прозрачкую картинку *х* пиксель |
Ответ: |
"*)Каким образом можно изменить эту строку (почта) на номер телефона? Мы не будем делать рассылку, просто хотим получить базу контактов потенциальных клиентов. Мы не можем понять, куда приходят эти контакты?" Вам нужно тогда сдлеать просто форму контактов, как было описано в мануале, только убрать лишние поля, и на почту Вам будут приходить письма с данными пользователя. |
Вопрос: |
ЗдравствуйтеОбъясните, пожалуйста, что такое кастомная шапка сайта?Нам нужно, чтобы в телефоне она выглядела так же, как и в компьютереКак лучше это сделать? |
Ответ: |
Сейчас у Вас шапка которая была создана для шаблона, она имеет много настроек, но так же и ограничения, такие как логотип, поскольку в мобильнйо версии по правилам должна быть ссылка на главную страницу, которым является логотип. Кастомная, т.е. собственная, где Вы сами полнсотью создаете инастраиваете шапку как отдельный блок в ручную. В данном случае, будет самым простымвариантов вместо логотипа загрузить прозрачную или в цвет фона картинику размеров в * пиксель, и загрузить ее в качестве логотипа, в этом случае базовый логотип "Divi", не будет отображаться. |
Вопрос: |
А что делать с фоном в *?Он в телефоне белый, а нам нужен черный (как на компьютере) |
Ответ: |
Перейдиет в раздел Divi / Настройщик темы / Мобильные стили *spncs* Там Вы сможете выполнить настрйоки. |
Вопрос: |
Спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|