Вопрос: |
Здравствуйте, какой * сервер подключения? |
Ответ: |
Здравствуйте. Хост = Ваш домен. |
Вопрос: |
Спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
Вопрос: |
Здравствуйте, какие данные от * почты на ISP? |
Ответ: |
Здравствуйте. Данные доступны Вам напрямую в панели |
Вопрос: |
Здравствуйте, проблемы с подключением СМТП, https://*.*.*.*, сервер указал и домен и mail.****.* и не работает |
Ответ: |
здравствуйте сервер у вас seagle***.ru не mai.seagle***.ru а seagle***.ru |
Вопрос: |
я указал но не работает |
Ответ: |
какую ошибку вы видите? |
Вопрос: |
Ошибки нет, имейл не приходит |
Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
Вопрос: |
Когда нажымаю отправить такая ошибка *. |
Ответ: |
уточниет пожалуйста где. пожалуйста описывайте подробне |
Вопрос: |
Зашёл на сервер, открыл AfterLogic*WebMail*, Нажал на "*" указал имейл с сайта "mail*.*", потом нажымаю на кнопку "*" и выскакивает вот такая ошибка *https://*.*.***.*) |
Ответ: |
уточниет данные входа в ящик |
Вопрос: |
****.******** |
Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
Вопрос: |
а долго? мне пользователи пишут про эту проблему |
Ответ: |
пожалста ожидайте, мы сообщим Вам |
Вопрос: |
ок |
Вопрос: |
Здравствуйте, когда будут результаты? |
Ответ: |
Здравствуйте проблема проверяется |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
работает отправка.Вопрос: подключил к скрипту сервер почты, однако когда хочю восстановить пароль на почту gmail не приходит сообщение, но когда хочю восстановить пароль на почту что на сервере сообщение приходит, в чём проблема? на gmail не отправляет |
Вопрос: |
Если проблема в эту панель почты, можно поставить * |
Вопрос: |
Тоесть, я когда пишу сообщение с admin****.* на свою почту gmail и нажымаю отправить, пишет что успешно отправлено, однако на почту gmail нечего не приходит |
Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
Вопрос: |
ну сделал, сидит и проверяет "Проверка папки Входящие" по кругу |
Вопрос: |
Причина номер * для этой страницыВаш почтовый клиент, плагин или расширение сообщает Вам: "Сообщение отправлено", и они уверены в этом. Однако Ваше сообщение будет остановлено уже после этого, и никогда не дойдет до адресата.Почему? Ваш * или веб-хостинг, вероятно, блокируют ваши письма, что довольно распространенное явление. Свяжитесь со своей техподдержкой. |
Ответ: |
Your MX records that were reported by your nameservers are:
** mail.seagle***.ru *.*.***.*** MX указан корректно. откуда Вы отправляли письмо? |
Вопрос: |
из AfterLogic и * из панели ISP |
Ответ: |
Повторите, пожалуйста, отправку. |
Вопрос: |
на mail*? |
Вопрос: |
Тоже самое |
Ответ: |
проблема проверяется |
Вопрос: |
Есть результаты? у меня сайт работает, ***+ пользователей пишут об проблеме с почтой (Не приходит сообщение с ссылкой активаций аккаунта) |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Вопрос: |
Всё работает, только за ** секунд приходит сообщение |
Ответ: |
хорошо |