Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сайт не работает

Вопрос: сайт не работает ?почему ?при открытии написано*в последное время у вас часто возникают проблемы как понять
Ответ:

Здравствуйте

какие изменения делались на сайте? с какой базой рабоатет сайт?

Вопрос: изменение никаких не делалось
Вопрос: *
Вопрос: *
Ответ:

уточниет когда возникла проблема

Вопрос: я не знаю долгое время не открывал сайт , вчера сказали открыл и посмотрел что проблема
Ответ:

Ожидайте пожалуйста

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: *
Ответ:

****https://*host.*http*host*.*****

Вопрос: https://*.*.*/ основной сайт работал не работал этот я же ясно написал у вас не видно ?
Ответ:

Ожидайте, проверяем.

Ответ:

уточните пож. когда последний раз Вы видели, что сайт работает?

Вопрос: я ** дней не смотрел работает или нет, не могу точно сказать
Ответ:

мы проверяем вашу пролему. она крайне нестандартна

Вопрос: хорошо , но хочу заметить что последние три месяца очень много проблем бывает , и в добавок что мы на сайте кардинально нечего не меняет особенно в кодах и в базах , так что мне неловко становится уже все время имеет такие проблемы бутдэ добры решите проблемы так что бы мне потом стыдно не было перед клиентами , и мы продолжали использовать ваши услуги
Ответ:

на ровномместе проблем не бывает. на сервер ерабоатет только вы. возможно вы делали каки ето настройки сайта котрые повлияли на его работу?

Вопрос: я очень хорошо понимаю что на ровном месте ничего не бывает дорогой ты мой , но мы настолько понимаем что если мы что то сделали , мы просто сказали дорогой сотрудник техподержики , мы сделали это или это сейчас сайт ни работает , можете нам помочь или сами все сделали , но ситуация в том что мы реально нечево не сделали , единственную вещь вчера когда увидели что не работает , посмотрели в гугле и поняли что обротится к вам , будьте добры сделать так что бы наш сайт начял работать заранее спасибо нам тоже выгодно у вас держать хостинг , но не хотим имеет проблем даже вы можете посмотреть историю и вы увидите что сколько у нас бывает проблем , то лиснезия нету на ISP* , то другое мы понимаем но будьте добры решите
Вопрос: и еще я написал что проблема с этим *.*.* сайтом , вы другой сайт смотрите это немножко некомпетентно с уважением
Ответ:

какой другой сайт мы тсмотрим? вы говорили по shop.historymuseum.am и мы изучаем проблему с shop.historymuseum.am

Вопрос: https://*.**
Вопрос: я вам отправил снимок из нашего чата , где ваш сотдрутник мне показывает что якобы мой сайт работает и отправляет линк на основной сайт.БУДьТЕ ДОБРЕ РЕШИТР ПОБЛЕМУ
Вопрос: я жду я вам написал что бы вы решили проблему а не выесняли отношение , если нужно можем выяснить но не вижу смысла у нас все документируетсаеще раз прошу решить проблему спасибо надюсь что вы скоро это сделаете
Ответ:

ваша проблема решается

Вопрос: на каком этапе есть новости ?
Ответ:

Нужно больше времени на проверку.

Все остальные сайты у Вас работают.

и используют они один и тот де сервер mysql.

Возможно Вы проводили какие то работы по сайту?

Вопрос: нет ***% не проводили можете вит уверены в этом а востоновить не возможно ?
Ответ:

ещё проверяем.

Вопрос: то есть даже восстановить невозможно ?
Ответ:

мы этим занимаемся, ожидайте

Ответ:

Проверьте пожалуйста сейчас.

У Вас была сломана таблица в БД

Пришлось откатить базу до ** числа.

 


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи