Вопрос: |
Добрый день. Не открывается сайт http://*.*/ |
Ответ: |
Здравствуйте какие изменения делались на сайте? |
Вопрос: |
Добавлялся контент, больше изменений не было |
Ответ: |
и после этого сайт перестал работать? |
Вопрос: |
Нет, все работало, а сегодня утром увидели что не работает |
Ответ: |
Вы удаляли что либо с файлового менеджера? |
Вопрос: |
нет ничего не удаляли |
Вопрос: |
никто не заходил даже туда |
Ответ: |
Вы пишите, что добавлялся контент. "Добавлялся контент, больше изменений не было" каким путем это происходило?
|
Вопрос: |
как обычно, через админку поставлены были несколько объявлений и новостей |
Ответ: |
Ваш домен пингуется с другого сервера. PING mgorka.biz (***.**.***.**) **(**) bytes of data. тоесть, домен находится на другом аккаунта, а не на том, с которого Вы пишите. |
Вопрос: |
получается у меня два аккаунта? |
Вопрос: |
мне нужно перейти на другой чтоб устранили эту проблему? |
Ответ: |
В данном аккаунте нет никаких файлов. Соответсвенно и диагностировать нечеего. Создайте, пожалуйста, заявку с другого аккаунта. С которого работает домен. |