| Вопрос: |
Переведите пожалуйста с перерасчётом. С личного кабинета не могу. Спасибо |
| Вопрос: |
Перевод на vps*. * долларов в месяц. С перерасчёт из суммы хостинг. Спасибо |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте пож. сервер настраивается,по завершению переноса сайтов, мы Вам сообщим. |
| Ответ: |
Ваш(и) сайт(ы) перенесен(ы).
Доступы высланы Вам на почтовый ящик.
Для того, чтобы проверить работу сайта на новом сервере Вам необходимо сделать перенаправление через файл hosts.
WIndows
запустите Блокнот или любой другой редактор от имени администратора. Для этого найдите его в Пуске, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
в меню Файл нажмите Открыть и перейдите в каталог, где расположен файл C\Windows\System**\drivers\etc\hosts
Измените тип файла на Все файлы если не видите файл hosts
Mac (OS X) или Linux
Откройте терминал от имени суперпользователя и запустите редактор файлов, который доступен в вашей системе (например nano в linux)
nano ⁄etc⁄hosts
добавьте в конец файла следующую строку:
IPадрес ВАШ ДОМЕН.ru www.ВАШДОМЕН.ru
А именно:
**.**.**.** taxiodessakishinev.com www.taxiodessakishinev.com fast-travel.in.ua www.fast-travel.in.ua
После этого очистите кэш и куки Вашего браузера и проведите проверку работы сайта.
Проверьте странички сайта и админ панель.
Так же изменения в БД, если такие имеются.
Если проверка пройдёт успешно, Вам необходимо сменить NS на:
ns*.dnshosting.name ns*.dnshosting.name и дождаться обновления DNS. (это занимает от *х до **х часов. проверить можно на любом сервисе whois сравнив строку NS)
Пропишите домен в Биллинге - Управление доменами на VPS (это пропишет Ваш домен на нашем DNS сервере. Управлять любыми записями доменов Вы можете самостоятельно нажав кнопку Авторизоваться в панели)
После этого с файла hosts можно убрать запись с доменом.
После обновления DNS Вы будете работать уже полность. на новом сервере.
Смена DNS не означает мгновенную работу домена с нового сервера. На обновление DNS требуется время.
Это занимает от *х до **х часов. |
| Вопрос: |
Здравствуйте, сделали все, как написано, деньги списались. Уже * дня прошло, а сайт не включается. В чем может быть причина? Спасибо! |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\sadmin>*.*.*Трассировка маршрута к *.* [**.**.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** * ***.***.*.*** * ** * ** * ** * **-**-**-**.ip.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** **.**.**.*.* [***.***.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * *****.*.host [***.**.**.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *.* [**.**.**.**]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Все хорошо. Спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Добрый день. Сайт опять не доступен. Вчера было все нормально. Сегодня утром опять не доступен. Сколько это будет продолжаться. Уже почти месяц. День доступен три нет. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт доступен и работает: *sqz**f |
| Вопрос: |
https://*.*.* постоянно. Реклама не запускается, деньги тераются. Что делать? |
| Вопрос: |
Посоветуйте адекватное решение, пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас |
| Вопрос: |
tracert fast-travel.in.uaТрассировка маршрута к taxiodessakishinev.com [**.**.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** ms ** ms ** ms ***.***.*.*** * ** ms ** ms ** ms ***.***.*.*** * ** ms ** ms ** ms **-**-**-**.ip.kyivstar.net [**.**.**.**] * ** ms ** ms ** ms decix*-gw.hetzner.com [**.**.***.***] * * ** ms * core**.fsn*.hetzner.com [***.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms spine*.cloud*.fsn*.hetzner.com [***.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** ms ** ms ** ms *****.your-cloud.host [***.**.**.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** ms ** ms ** ms taxiodessakishinev.com [**.**.**.**]Трассировка завершена.C:\Users\sadmin> |
| Вопрос: |
Сейчас работает. Но надолго ли? |
| Ответ: |
у Вас не мало процессо идет, что можетвызывать нагрузку. Вам нужно оптимизировать работу Ваших скриптов. |
| Вопрос: |
Вы можете удалить все, переустановить ворд, а я уже сделаю все заново. А то возможно причина в вирусах, и единственное решение, как мне сказали, это переустановить cms. Ведь раньше подобных проблем не было. |
| Ответ: |
Касательно построения сайта на WP,возможна Вам будет интересна наше новое предложение WordPress хостинг: **wordpress-hosting.php По стоимости он идентичен. Если У Вас все сайты на WP, то Вы можете попробовать его, там нет ничего лишнего, и самое гланое, наши сборки идут с встроенным визууальным конструктором старниц. Вы можете в Вашем личном кабинете оформит тестовый период и попробовать бесплатно. Если устроит, мы можем перенсти средства с текущего аккаунта на новый. |
WordPress)