Вопрос: |
В cPanel создал ящик электронной почты admin*userprograms.* задал для него пароль.Затем в почтовом клиенте * создал новый ящик (пароль указал тот, который был использовать при создании почтового ящика).Вот скриншоты с настройками, что не так я сделал:http://*.userprograms.*******cqthttp://*.userprograms.************khttp://*.userprograms.*************Но почему-то при попутке получения почты получаю вот такие сообщения:http://*.userprograms.********* |
Вопрос: |
Может не работает потому что не доконца применились * но сайт уже открывается с ваших серверов если верить пингу.НО! Заметил такую штуку, что когда только-только применились ваши * то я попробовал получить почту и получил с прежнего хостера, хотя сайт уже открывался с ваших серверов, это как так-то. Сперва подумал что просто новое письмо пришло к вам и я его получил от вас, так как почтовый сервер mail.userprograms.* и у вас такой и у прежнего хостера был такой, но потом зайдя в * увидел что у вас я ещё не создал почтовый ящик admin*userprograms.* получается что * применились и обращение к сайту идёт к ваши серверам, но вот почту получал с серверов прежнего хостера. Вообщем как-то странно всё. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version **.*.*****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\Игорь>tracert userprograms.comТрассировка маршрута к userprograms.com [***.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms **.***.***.* * * ms * ms * ms ***.***.***.** * * ms * ms * ms ***.***.**.* * * ms * ms * ms ***.***.**.** * ** ms ** ms * ms ***.***.**.** * * ms * ms * ms **.***.**.*** * * ms * ms * ms msq.asr-mck.bn.by [***.**.***.***] * * ms * ms * ms msq.asr-km.bn.by [***.**.***.***] ** * ms * ms * ms ***.**.**.** ** * ** ms ** ms ae*.RT.NCT.GDO.BY.retn.net [**.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms ae*-*.RT.IRX.FKT.DE.retn.net [**.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms ae**.cr*-fra*.ip*.gtt.net [***.**.**.***] ** *** ms *** ms *** ms ae**.cr*-lax*.ip*.gtt.net [**.***.***.**] ** *** ms *** ms *** ms gw-gtt.mandelbrot.router.losangeles.us.velia.net [**.**.**.***] ** *** ms *** ms *** ms us-dns.net.in [***.***.**.***]Трассировка завершена.C:\Users\Игорь> |
Ответ: |
Вас перекидывает на старую панель. Старого хостинга. дождитесь обновления dns |
Вопрос: |
Проблема с почтой так и не решена, кстати, с прошлого хостинга я и ушёл именно потому что мы не решили проблемы с почтой. Не знаю решим ли у вас, но пока приём почты по безопасному соединению не работает, работает только на *** порту.Отправка пока не работает вообще ни на каком, ни на *** ни на ** :(Вообщем хотелось бы настроить почту по защищённым каналам на портах *** и *** соответственно. Но если с этим будет совсем худо, то можно приём оставить на ***, он работает, а отправку сделать на **, как уже сказал, отправка пока не работает ни на каких портах. |
Вопрос: |
Сразу скажу что с провайдером у меня всё нормально, гугловская почта работает на *** и на *** портах. |
Вопрос: |
Вот ошибка при отправке почты с ** портом.http://*.userprograms.**********Вот окна настроек:http://*.userprograms.**********jhttp://*.userprograms.*/*********** |
Вопрос: |
Вот ошибка при отправке почты с *** портом.http://*.userprograms.*/********Вот окна настроек:http://*.userprograms.***********ewbhttp://*.userprograms.******* |
Ответ: |
попробуйтепорт *** |
Вопрос: |
Не работает |
Ответ: |
Secure *TLS Settings (Рекомендуется) Имя пользователя: ****************@userprograms.com Пароль: Воспользуйтесь паролем к учетной записи электронной почты. Сервер входящей почты: mail.userprograms.com IMAP Port: *** POP* Port: *** Сервер исходящей почты: mail.userprograms.com SMTP Port: *** IMAP, POP* и SMTP authentication. |
Вопрос: |
Не работает, я так понимаю что почту и у вас настроить не получится для *? |
Ответ: |
какую ошибку вы видите? |
Вопрос: |
На ** порту:http://*.userprograms.*/***********На *** порту:http://*.userprograms.*/*************** |
Ответ: |
Проблема проверяется |
Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте подключение по starttls *uvyfoq |
Ответ: |
Оценка *test-hey*vgu**&reloaded=* |
Вопрос: |
Не отправляются и всё тутВот какую ошибку * выдаёт: **.**.****, **:**:**: * - Отправка почты - писем в очереди: * **.**.****, **:**:**: * - Подключение к *-серверу mail.userprograms.* через порт *** **.**.****, **:**:**: * - Начинаю приветствие *!**.**.****, **:**:**: * - Ошибка протокола *: Не ожидаемый пакет (ошибка протокола?) * (**).!**.**.****, **:**:**: * - Сервер прервал соединение |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Для Вас принципиально использование программы The BAT? На mozilla thunderbird я не вижу такой проблемы. |
Вопрос: |
Нет, не принципиально, но необходимо, потому что у меня там все ящики, так пошло исторически, переносить всё на другой почтовый клиент не могу. Так вы всё же не сможете настроить для * правильно?А в чём собственно трудность то, гугл и яндекс почта прекрасно работает, никаких проблем. |
Вопрос: |
Даже у прежнего хостера от которого я съехал к вам отправка работала, только выскакивало окошко что сервер не предоставил сертификата, и это меня раздражало, но хотя бы так было. У вас же отправка пока не работает вообще :( |
Ответ: |
Проверяем проблему.. |
Вопрос: |
Давайте, хотелось бы конечно чтобы вы сумели всё настроить, потому что всё остальное меня устраивает и уже совсем разобрались и всё настроили, можно было бы вас больше не беспокоить и хоститься у вас. |
Ответ: |
какие настойки вы указали? какой версии у вас the bat? |
Вопрос: |
http://*.userprograms.*********qehttp://*.userprograms.*********ihdhttp://*.userprograms.******** |
Ответ: |
***qyqxlr*zffcfbf**z*ol неверно данные должны быть запрлнены |
Вопрос: |
Так нужно:http://*.userprograms.*************тоже не работает :(Галочку требовать безопасную аутентификацию ставил, не помогает. |
Ответ: |
***o*ktplea*n*******rgk жа,так верно какую ошибку получаете? |
Вопрос: |
**.**.****, **:**:**: * - Отправка почты - писем в очереди: * **.**.****, **:**:**: * - Подключение к *-серверу mail.userprograms.* через порт *** **.**.****, **:**:**: * - Начинаю приветствие *!**.**.****, **:**:**: * - Ошибка протокола *: Не ожидаемый пакет (ошибка протокола?) * (**).!**.**.****, **:**:**: * - Сервер прервал соединение **.**.****, **:**:**: * - Соединение завершено - отправлено писем: * |
Ответ: |
адрес сервера для рабоы с ssl - frontir.us-dns.net.in |
Вопрос: |
Спасибо конечно, но что мне с этой информацией делать, куда что вписать нужно в настройках почтового клиента *?Вот сюда вписывать его:http://*.userprograms.************Вообще если можете сделай работу и без SSL мне всё равно что и на каких серверах будет работать, с ssl или без ssl, главное чтобы отправка почты заработала. |
Ответ: |
да, вписывайте его в указаное поле ***idtah*axl*ac*j**ba*h |