| Вопрос: |
Здравствуйте! Срочно!!
Мой сайт *.* не доступен.
Пришло сообщение: *domain*.* (****.**/****.** *).
*admin*.
!! *. *. !!
Скажите, в чем причина и как ее решить?
Необходимо срочно решить проблему!
|
| Ответ: |
проверьте |
| Вопрос: |
Сейчас работает!. Спасибо за оперативность! :)
Скажите, в чем была проблема и как избежать этого в будущем? |
| Ответ: |
сработала по сайту система автоблокировки, видимо небольшая перегрузка от Вас была....мы посомтрели, ничего конкретного не нашли, поэтому сняли ее. |
| Вопрос: |
Мой сайт *.* не доступен. В чем может быть причина?
*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
Мы можем предложить вам перенос на другой наш сервер в Европу. Переносить? |
| Вопрос: |
Тогда придется менять * сервера, верно?
Когда планируете восстановить доступ к моему сайту? |
| Ответ: |
Да, ДНС прийдётся менять. Мы сами заинтересованы в скорейшем восстановлении работы сервера, работы ведутся. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Срочно!
Здравствуйте. Сейчас недоступен мой сайт *.*
Эта проблема началась вчера поздно вечером. Скажите в чем может быть причина и как ее можно решить скорейшим образом?
Зараннее благодарен.
Николай Масалов. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства. В дата центре проблемы с сетью |
| Вопрос: |
Спасибо за оперативный ответ, жду восстановления доступа. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Срочно!! Здравствуйте. Последнее время при попытке зайти на сайт появляется окно с требованием ввести данные чтобы зайти на сайт. Раннее такого окна не было, это нормально? Здесь невозможно прикрепить скриншот, поэтому пишу как это читается в окне:
Для доступа на сервер http://*.*:** требуется указать имя пользователя и пароль. Сообщение сервера: LOGIN*, а ниже два окна для ввода логина и пароля, которые указаны.
Скажите, для какой цели такое окно? Я подозреваю что именно по этой причине сейчас у меня Яндекс метрика говорит что мои сайты не доступны, хотя я вхожу в них, предварительно заполнив эту форму. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
По адресу http://binarioption.ru данное сообщение не появляется. |
| Вопрос: |
А еще вчера такая форма была при попытке зайти по этому адресу:http://*.*/
Сейчас, при повторной попытке зайти, такая форма не появляется, однако это было уже несколько раз. Я бы хотел знать, это требование вашего сервера, или это действия сторонних программ?
Спасибо!
|
| Ответ: |
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобства, но на данный момент это вынужденные меры, поскольку взламывается каждый *-й сайт построенный на CMS WP, Joomla, DLE. Боты методом подбора через некоторое время взламывают сайт, после чего с сайтом может быть все, что угодно , от рассылки спама, до полного удаления контента.
В появившемся окне, Вам нужно вести
log: xxxxx
pas: xxxx |
| Вопрос: |
Такие меры защиты, если в данном случае они оправданы, я приветствую, Спасибо за Ваш труд!
Но у меня вопрос: могут ли такие действия влиять на доступность сайта для посетителей? Я спрашиваю потому, что Яндекс метрика говорит о недоступности моих сайтов, хоть я захожу в них. Или это не связано с дополнительными мерами безопасности*
Спасибо! |
| Ответ: |
Блокируется доступ ботов к админке а не к файлам сайта. Ваш сайт доступен для всех без ввода пароля. |
| Вопрос: |
Спасибо большое! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! У меня проблема с доступностью моего сайта http://*.*
Яндекс метрика прислали сообщение
" Описание проблемы: Неизвестный IP адрес
Возможные причины проблемы: Неверно настроен * адрес вашего сайта"
Но никакие * я не менял.
Скажите пожалуйста в чем причина и как ее решить?
Спасибо за раннее. |
| Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Documents and Settings\Admin.MICROSOF-*B**DB>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP |
| Вопрос: |
потом появляется текст:
C:\Documents and Settings\Admin.MICROSOF-*B**DB>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * <* мс <* мс IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * |
| Ответ: |
по трассировке непонятно доступен ли вам сайт или интернет провайдер блокирует icmp пакеты
а сайт работает
http://*.*.*.* |
| Вопрос: |
Действительно работает. Но только что не работал, я проверял после сообщения Яндекс метрики.
Буду надеяться что это какой-то сбой и больше не повторится.
Спасибо большое! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
У меня проблема с доступностью сайта http://*.*
Яндекс метрика пишет:
мониторинг: результаты проверки
*http://*.*/
Скажите пожалуйста в чем может быть причина и как ее исправить?
Спасибо заранее. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сегодня были проблемы с каналом в Дата центре. |
| Вопрос: |
Как я понимаю сейчас уже проблем нет? |
| Ответ: |
Да, сейчас канал наладился. |
| Вопрос: |
Непонятно, снова проблема с доступностью. Скажите пожалуйста, вопрос решается? |
| Ответ: |
все уже наладилось |
| Вопрос: |
Совсем не наладилось. Яндекс пишет что не доступен, у меня очень долго идет соединение. Надо что-то делать. |
| Ответ: |
и сайт доступен
http://*.*.***http://*.*/ |
| Вопрос: |
Я же веду речь об этом адресе: http://*.*/ |
| Ответ: |
какая разница ? сайт тоже доступен
http://*.*.*/#!/**.* |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
у вас медленногрузится файлл http://www.anypics.ru/images/******/anypics.ru_****.jpg , это фон сайта. почему он загружается не с сайта а с какого то постороннего сервера? |
| Вопрос: |
Добрый день!
Не доступен сайт http://*.*/
В чем может быть проблема и как ее решить?
Спасибо заранее.
Николай М. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
На сервер идет мощная ддос атака, более ** GB инженеры решают проблему |
| Вопрос: |
Спасибо за информацию.
Желаю решить проблему побыстрее. |
| Ответ: |
спасибо за понимание |
| Вопрос: |
Добрый день!
Снова проблема с доступностью сайта.
Скажите пожалуйста, уже решается эта проблема и как быстро она решится?
Заранее спасибо!
Николай М. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
МЫ сейчас активно занимаемся данной проблемой.
Приносим извинения за неудобства. |
| Вопрос: |
Речь о сайте http://*.*/ |
| Вопрос: |
Хорошо, жду благополучного решения проблемы. |
| Ответ: |
Спасибо, за Ваше понимание. |
WordPress)