Вопрос: |
Доброй ночи! Проблема в следующем: при попытке войти в панель управления сайтом или подключиться через ftp-клиент возникает ошибка: мой пароль помечается как неверный, хотя я пароля с момента регистрации аккаунта не менял. Можно ли каким-либо образом сменить пароль для ftp или выдать мне временный?
С уважением, Николай. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста сейчас. |
Ответ: |
ваш пароль известен хакеру который закачал вам вирус по ftp
смените вс пароли и проверmnt компьютер на вирусы |
Вопрос: |
Пароль учетной записи хостинга сменил. Однако, это не помогает. |
Ответ: |
у хостинага и панели разные пароли. вы меняли пароль в панели? |
Вопрос: |
При авторизации в панели не могу найти ссылку на смену/восстановление пароля. Где нужно искать? Подскажите, пожалуйста) |
Ответ: |
менбю панели называется - сменить пароль |
Вопрос: |
http://cpanel.*.*
Имеете в виду здесь? Тут кроме полей ввода ничего нет(( А в окне "Профайл" только пароль от учетки хостинга... |
Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
|
Вопрос: |
Отлично! Помогло, спасибо!:) |
Ответ: |
ok
|