Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не могу войти в панель управления сайтом и подключиться к ftp.

Вопрос: Доброй ночи! Проблема в следующем: при попытке войти в панель управления сайтом или подключиться через ftp-клиент возникает ошибка: мой пароль помечается как неверный, хотя я пароля с момента регистрации аккаунта не менял. Можно ли каким-либо образом сменить пароль для ftp или выдать мне временный? С уважением, Николай.
Ответ:

Здравствуйте.

Проверьте пожалуйста сейчас.

Ответ:

ваш пароль известен хакеру который закачал вам вирус по ftp

смените вс пароли и проверmnt компьютер на вирусы

Вопрос: Пароль учетной записи хостинга сменил. Однако, это не помогает.
Ответ:

у хостинага и панели разные пароли. вы меняли пароль в панели?

Вопрос: При авторизации в панели не могу найти ссылку на смену/восстановление пароля. Где нужно искать? Подскажите, пожалуйста)
Ответ:

менбю панели называется - сменить пароль

Вопрос: http://cpanel.*.* Имеете в виду здесь? Тут кроме полей ввода ничего нет(( А в окне "Профайл" только пароль от учетки хостинга...
Ответ:


Реквизиты высланы на EMAIL

Вопрос: Отлично! Помогло, спасибо!:)
Ответ:


ok


<< Назад