| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста. Мне приходило вот такое письмо "Срок делегирования домена *.* истекает **.**.****.
Домен будет снят с делегирования **.**.****.
Администратором домена является Буркина Олеся Михайловна.
Домен находится под управлением партнера ООО "Регтайм" - Маджарян Оганес Ервандович http://*.binargi.*
*mail: EMAIL
Для продления срока регистрации домена Вам необходимо обратиться в службу поддержки партнера (Маджарян Оганес Ервандович)."
Так скажите, где я должна продлевать мой домен У вас или вот через этого оператора, что прислал мне письмо? Могу я продлить домен у вас?
*. Ко мне обратились мои диллеры в Казахстане. У * разных провайдеров не открывается мой сайт. По какой причине мой сайт не работает в Казахстане. Из за чего это может быть и как это исправить? Что може быть посоветовать моим оптовикам?
|
| Ответ: |
Здравствуйте. Для того что бы ваш сайт был доступен в казахстане нам необходимо перенести его на другой сервер. сообщите когда мы можем это сделать |
| Вопрос: |
Очень странно, что мой сайт не открывается с других стран.. Что за ограничения? Я думала, что весь он доступен со всех стран. Как сделать, что бы мой сайт безпрепятственно открывался со всех стран? В момент переноса мой сайт не будет работать? Как долго? Как он потом будет открываться? и на что это может повлиять?
А что по поводу второго вопроса по продлению домена? |
| Ответ: |
не стран а страны, ограничения связаны с самой страной казахстан, это ее ограничения, причины неиззвестны. Работа сайта прерываться не будет |
| Вопрос: |
Как то повлияет на скорость открытия сайта с России? В какой стране будут сервера?
|
| Ответ: |
сервера будут там же, только на другом ip. сервер будет в той же комнате в соседней стойке |
| Вопрос: |
Давайте переносить.... надеюсь это поможет! |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
аккаунт перенесен. смените днс доменов |
| Вопрос: |
Простите, но я не представляю как делать смену ДНС доменов... Вы мне не сказали, что мне придется что то делать... Я абсолютно в этом ничего не понимаю... |
| Ответ: |
у вас есть домены которые регистрировались не у нас? |
| Вопрос: |
Что мне теперь делать? Помогите мне пожалуйста. |
| Вопрос: |
Я не знаю... совсем недавно я переносила к вам домен **, а этот домен * покупался у вас... я даже не знаю как и где это посмотреть.
|
| Вопрос: |
Вот на днях я получила от какой то незнакомой мне организации письмо о продлении моего домена * я написала им дважды, но они проигнорировали мои письма, поэтому я сегодня спрашивала в своем первом тикете о продления домена у вас... Так что я не знаю... |
| Ответ: |
оба эти домена обслуживаются у нас, днс мы изменим самостоятельно |
| Вопрос: |
Спасибо Вам огромное! Я скоро смогу приступить к работе?
|
| Ответ: |
вы сможете работать как только у вас обновятся днс. **-** часа в среднем |
| Вопрос: |
Вы хотите сказать, что я до * суток не смогу работать? У меня идет акция постоянные заказы... А люди будет видеть мой сайт (вы говорили, что его работа не прервется) ? Это кошмар для меня... Но у меня открывается админка... |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Олеся>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* ** * *** * ** *-*.*-***-***.*.*.* [***.***.*
.*]
* * ** * ** *IP
* ** * * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * ** * ** **-*.*.*IP]
* * * *** *-*-*-*-*.*.*.*IP]
* * *** * *** *-*-*-*.**.**.**.* [*.**.***.
**]
* *** * *** * *** ***.**.**.**.*IP
]
** *** * * * *-**-**.**.**.**.*IP
*]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *-**-**.**.**.**.*IP
**]
** * *** * * *-**-**.**.**.**.*IP
**]
** * * *** *-**-**.**.**.**.*IP]
** *** * *** * *** *-**-**.**.**.**.*IP
*]
** *** * *** * *** *-*-**.**.**.**.*IP]
** *** * *** * *** *-*-**.**.**.**.*IP]
** *** * *** * *** *IP
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * *** ***.*.*IP]
** *** * * * juniper*.***.*.*IP]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Олеся> |
| Ответ: |
Вы можете прописать в файле hosts строку
IP*.*
И вам будет доступен ваш сайт с нового сервера. |
| Вопрос: |
А где искать этот файл... я даже не представляю... |
| Ответ: |
Это файл на вашем локальном компьютере. Ознакомтесь: http://ru.wikipedia.org/wiki/Hosts |
| Вопрос: |
Вроде бы сделала, а как проверить правильно или нет?
|
| Ответ: |
Если вы до этого открывали сайт, то вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы сбросились ДНС. |
WordPress)