| Вопрос: |
сайт не работает "*"
оплачено до ** марта,
в чем проблема?
сайт *.***.* |
| Ответ: |
Здравствуйте. с вашегор аккаунта рассылался спам. лог выслан на EMAIL. сообщите что это было |
| Вопрос: |
что вы имеете в виду? с какого аккаунта? что за лог? на почте * пенсионера сидят
|
| Вопрос: |
как восстановить работу сайта? |
| Ответ: |
вы получили лог? |
| Вопрос: |
давайте еще раз, какого числа отправили с какого адреса?? что в теме письма, мне нужно объяснить людям которые с интернетом не дружат
|
| Ответ: |
сообщите ваш ящик, мы отправим лог на него. |
| Вопрос: |
EMAIL |
| Ответ: |
лог выслан на EMAIL |
| Вопрос: |
что с ним делать?
|
| Ответ: |
открыть и сообщитеь что это была за рассылка |
| Вопрос: |
пароль и инструкция к сайту есть только у меня, рассылали с сайта?
|
| Ответ: |
рассылка была из папки /home/linza/public_html/css
антивирусы ничего не нашли
но там два крайне подозритьельных файла, сомневаемся что они относятся к файлам сайта
/*public_html*
-*-- * * *** ** **:** ***.php
-* * * *** ** **:** ********-*.php |
| Вопрос: |
так спамили через сайт? |
| Ответ: |
да, спамили через сайт указаными выше скриптами. |
| Вопрос: |
мне кажется это автоматическая программа суда по времени рассылки спама. Единственный доступный для сотрудников комп в этой организации "динозавр" и работают они до **:**, а время ночное |
| Вопрос: |
это исключено, дамы там работающие на это неспособны. Может крякнул кто. Давайте поменяем пароль, только скажите какой пароль менять и запустим сайт |
| Ответ: |
Вам не кажется странным имя папки для скриптов /home/linza/public_html/css
как вы будеет решать проблему? |
| Вопрос: |
поменяю пароли |
| Ответ: |
сообщите ip с котрого будете работать. так же необходимо будет проверить и обновить сайт |
| Вопрос: |
как мне на моем компе посмотреть ip? |
| Вопрос: |
сейчас беседую с собственником данного ресурса - она не в курсе, будем привлекать специалиста |
| Ответ: |
сообщите ip с котрого вы будете работать с сайтом и мы открем для вас доступ |
| Вопрос: |
как мне на моем компе посмотреть ip? |
| Ответ: |
зайдите на сайт *ip.ru |
| Вопрос: |
IP
|
| Ответ: |
доступ Вам открыт |
| Вопрос: |
очень хотелось бы узнать содержание рассылки, это возможно? |
| Ответ: |
к сожалению уже нет, тела писем , а это было аж **-**-**** давне обновлены. есть только лог , и указаные выше скрипты, с котроыми вы можете ознакомится. только удалите их с хостинга |
| Вопрос: |
сайт можно посмотреть с любого компьютера? или доступ открыт только для моего ip& |
| Ответ: |
&*;
только с вашего ip доступен сайт, после устранения проблемы доступ будет открsn полностью
&*; |
WordPress)