| Вопрос: |
не работает сайт, не поднимается
C:\Users\Maksimasz>*.****.*
Трассировка маршрута к ****.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Maksimasz>
|
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью
|
| Вопрос: |
ребята еще долго, а то у меня клиенты нервничают |
| Ответ: |
К сожалению нам это не известно, мы можем перенести ваш аккаунт на другой сервер и перенаправить домен. Вас это устроит? |
| Вопрос: |
а сколько это времени займет |
| Ответ: |
Среднее время переноса *-* часов и зависит от объёма данных. Когда разрешится вопрос с каналом в дата-центре неизвестно, проблема серъёзная. |
| Вопрос: |
перенесите |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
| Ответ: |
Аккаунт не переносился, сайт доступен.
Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL |
| Вопрос: |
теперь вместо букв значки |
| Ответ: |
Приведите пожалуста ссылку где вы видите ошибку. |
| Вопрос: |
там закрытый сайт, могу куда-нибудь скинуть скрин |
| Вопрос: |
данные из самой базы выходят вопросиками , что не в базе то нормально |
| Ответ: |
скрин нам не нужен, нам нужна ссылка на страницу где можно увидеть проблему |
| Вопрос: |
не знаю откроет или нет
http://****.*.php*=******** |
| Ответ: |
Текст отображается на кирилице:
НЕТ ДАННЫХ: ОТКУДА
НЕТ ДАННЫХ: КУДА |
| Вопрос: |
а так
http://****.*.php |
| Ответ: |
В левой части таблицы иврит, в правой кирилица. А у вас? |
| Вопрос: |
в левой части ироглифы в правой кириллица
иврита как раз и нет |
| Ответ: |
иврит у вас в какой кодировке? |
| Вопрос: |
извините за задержку
*-* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
ок |
| Вопрос: |
люди ауу |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
люди, скоро ** часа будет |
| Ответ: |
Запрос отправлен администратору. |
| Вопрос: |
там Ваш администратор не забыл случайно о проблеме |
| Ответ: |
К сожалению ответа пока нет. |
| Вопрос: |
Ребята мы теряем деньги, из-за сбоя базы данных мы не можем вытащить заказы, клиенты нервничают
нельзя бы поторопить этого админа, всетаки очень много времени уже прошло |
| Ответ: |
Мы перенесли ваш аккаунт на другой наш сервер не зависящий от администратора в США, проверте работу сайта. Реквизиты высланы вам на е-маил, ДНС изменены на новые. |
| Вопрос: |
пока тоже самое
C:\Users\Maksim>ipconfig*
Настройка протокола IP для Windows
Кэш сопоставителя * успешно очищен.
C:\Users\Maksim>*.****.*
Обмен пакетами с ****.*IP] с ** байтами данных:
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Ответ от IP: число байт=** время=***мс *=**
Статистика * для IP:
Пакетов: отправлено = *, получено = *, потеряно = *
(*% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = ***мсек, Максимальное = *** мсек, Среднее = *** мсек
C:\Users\Maksim>
это уже с почищенным кешем
*:
*IP
*.
*:
*IP*.
*.
*.
*hosting*. |
| Ответ: |
ip адрес сервера IP, у вас еще пингуется со старого |
| Вопрос: |
это в смысле должно пройти еще какое-то время или еще что-то почистить надо |
| Ответ: |
у вас закешировались днс
сайт рабоатет с нового ip http://host-tracker.com/check_res_ajx/********-*/ |
| Вопрос: |
все работает, только теперь долго открываются страницы , такое впечатление, что проблемы с соединением с базой данных.И не только на этом сайте,у другого клиента(он тоже на Вашем хостинге сидит)сайт на вордпресс, так там страницы вообще еле открываются и все это случилось после падения дата центра |
| Ответ: |
здравствуйте. на сервера в данном ДЦ идет ддос мы переносим ваш аккаунт на новый сервер |
| Вопрос: |
только умоляю, осторожно с базой данных, а то опять иероглифы появятся |
| Ответ: |
если возникнут какие либо проблемы, они будут утраняться |
| Вопрос: |
вы еще не закончили а то у нас показывает
*** *
|
| Ответ: |
нет, мы еще не закончили |
| Вопрос: |
Ушли данные с базы данных, все вернулось к состоянию до падения дата центра.Все веденные заказы после пропали |
| Ответ: |
Здравствуйте. мы сейчас перенесем свежую копию, не делайте изменений на сайтах |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
аккаунт восстанавливается |
| Вопрос: |
вроде все вернулось, спасибо |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)