Вопрос: |
Здравствуйте.
С ящика EMAIL не отправляется почта
настройки указаны
Сервер исходящей почты: mail.*.*
Порт *: **
В ошибке сказано не может соединится с сервером исходящих сообщений.
Можете помочь? |
Ответ: |
Здравствуйте. Проблема проверяется |
Вопрос: |
какая то информация есть? что то решилось? |
Ответ: |
На данном сервере почта не работае. Мы можем предложить вам перенос на другой наш сервер. перенос будет осуществляться силами тех.поддержки и проводится в ночное время. |
Вопрос: |
а через ssl тоже не будет работать?
Безопасные SSL* Настройки
(Рекомендуется)
Имя пользователя: EMAIL
Пароль: Использовать пароль учетной записи электронной почты автора.
Входящий сервер:
* Порт: ***
** порт: ***
Сервер исходящей почты: *.hostven**.*
Порт *: ***
Проверка подлинности требуется для **, * и. |
Ответ: |
Нет. почтовый сервер недоступен. Вы можете перенаправить свою почту с помощью МХ-записей на сторонний сервер. |
Вопрос: |
нет. Нам это не удобно.
Тогда переносите на другой сервер где почта будет работать. |
Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил: EMAIL
Смените ДНС на новые:
**.***.* **.***.* |
Вопрос: |
сменили. Спасибо. Но сайт *.* никак не заработает (
и еще не можем по ftp под пользователем EMAIL
зайти
пытается зайти и говорит несуществующая директория
почему? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*.*
*.*IP), ** *, ** *
* *-*.*IP) *.*** * *.*** * *.*** *
* IP*IP) **.*** * **.*** * **.*** *
* IP*IP) **.*** * **.*** * **.*** *
* * * *
* **.*.*.*IP) **.*** * **.*** * **.*** *
* ***-***.***.*.*.*IP) **.*** * ***.*** * ***.*** *
* ****-***-**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
* ***-**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
* ***-**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** ***-**.***.*.*.*IP) ***.*** ***-**.***.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** *
** ***-**.***.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** *.**.**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** **-***.**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** **-***.**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** *-*-*-*.**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** *-*-*-*.**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** *-*-*-*.**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** ******.**.**.**.*.*.*IP) ***.*** * ***.*** * ***.*** *
** IP*IP) ***.*** * ***.*** *IP*IP) ***.*** *
|
Ответ: |
Судя по трассировке ДНС у вас обновились и проблем с доступом нету. Какую ошибку у вас выдаёт? |
Вопрос: |
переадресует на адрес http://*.*.*
и на странице пишет
*
*
|
Вопрос: |
могу скрин выслать если надо |
Ответ: |
Очистите кэш браузера. |