| Вопрос: |
Добрый день.
Возникли проблемы с работой php скрипта отвечающим за форму обратной связи и отправкой сообщений на указанный e*mail.
С чем это связано?
Так же вчера были проблемы с сайтами - они, начиная с утра и до вечера не работали. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Проблема проверяется. |
| Вопрос: |
Сколько времени необходимо на проверку проблемы? |
| Ответ: |
мы можем предложить вам перенос на другой сервер |
| Вопрос: |
Сколько это будет стоить? Решит ли это сложившуюся проблему? |
| Ответ: |
это бесплатно. нужно только ваше подтверждение |
| Вопрос: |
Давайте тогда перенесем на другой сервер. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Прошу сообщить, когда вы закончите перенос на новый сервер! |
| Ответ: |
конечно, мы вышлем Вам новые реквизиты |
| Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил: EMAIL
Смените ДНС на новые:
**.***.*
**.***.* |
| Вопрос: |
Добрый день.
Смена сервера не решила проблемы.
Я отправляю стандартными средствами письмо через форму обратной связи php.
Письмо не приходит. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * <* мс *.*IP]
* * * ** * * *IP
* * * * * * ****.*.*IP]
* * * * * * ****.*.*IP]
* * * * * * **-**.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** **-**-**-**.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-**-*.*.*.*IP]
** ** * ** * ** **-**-*.*.*.*IP]
** ** * ** * ** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.*.
***.***]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
*.***]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.***]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
*.**]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.**]
** *** * ** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
*.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
*.**]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.*.
***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.***]
** *** * *** * *** **-*.***.***.*.*.* [***.**.**.
***]
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** * ***-***-***-***.*.*IP
*]
Трассировка завершена.
|
| Ответ: |
у вас обновились днс. уточните как и куда вы отправляете почту |
| Вопрос: |
Отправляю на почту:
EMAIL
Использовал несколько php скриптов.
Тестировали запись данных в промежуточный файл *.*
Вводимые данные в него записывались, но при этом отправка писем так и не заработала.
|
| Вопрос: |
Все. Письма начали приходить.
Только с проблемами в кодировке тела письма:
РјСЏ: *
Телефон: *******
Как можно решить этот вопрос, не могли бы вы подсказать? |
| Ответ: |
В какой кодировке вы их отправляете? |
WordPress)