Вопрос: |
Здравствуйте, мы сейчас тестируем сайт обращаюсь напрямую по ip адресу IP
Всё работает но есть проблема со скоростью отдачи контента.
Я нахожусь в Калининграде и у меня всё работает идеально быстро. Но заказчик находится в Питере и у него страницы грузятся на пол секунды - секунду дольше (с запаздыванием).
Он проверял и с другими интернет провайдерами в другой части города на другом компьютере - проблема всё равно остаётся.
Можем предоставить скриншот из фаербага где видно скорость загрузки (с его и моего браузера).
С чем это может быть связано и какие от нас нужны действия? Для него это очень критично.
По сути сейчас и решается вопрос продлевать нам хостинг и пользоваться им или нет. Кроме этой детали у вас всё нравится. |
Ответ: |
Здравствуйте. Если мы Вас правильно поняли , Вы называет проблемой загрузку страницы разницой в одну секунду? |
Вопрос: |
Скажем так, она грузится на секунду дольше чем должна. Не сказать что это катастрофа, но для заказчика это серьёзный дискомфорт.
Понять бы хотя бы для начала с чем это связано и можно ли это исправить без кардинальных мер (типа переноса сайта на другой сервер).
http://clip**.*/**
То что на скриншоте идет *.** мсек у меня идет за *.** |
Вопрос: |
Дискомфорт еще и потому, что у нас организован быстрый просмотр изделий во всплывающих окошках (чтобы страницу не перегружать), но так как отклик идет так долго, то быстрый просмотр не получается. |
Ответ: |
можно увидеть трассировку к сайту от вас и вашего заказчика? |
Вопрос: |
Имеется ввиду прогамма *? Если да то скоро пришлём. |
Ответ: |
да, мы хотели бы видеть путь прохождения пакетов |
Вопрос: |
Сейчас сайт не открывается по старому ip адресу http://IP/ (на фтп тоже не заходит). И в cPanel тоже не получается зайти.
Вы перенесли сайт на другой сервер? |
Ответ: |
да, вот новый IP IP
пробуйте или через него или через Ваш домен. |
Вопрос: |
Не выходит по этому ip адресу. Ни по фтп ни в панель зайти |
Ответ: |
извините , ваш сервер https://IP:****/ispmgr |
Вопрос: |
А какой * нужно прописать для доменного имени? |
Ответ: |
уточните для какого домена |
Вопрос: |
Домен *.* на ip*IP |
Ответ: |
*.*. ***** **.host**.*. *.*. ***** **.host**.*. |
Вопрос: |
Я добавил в панели ещё два домена:
*
*
Для них такой же * можно прописать? |
Ответ: |
Здравствуйте. да, днс те же |
Вопрос: |
Хотел сказать что добавился ещё один домен *.*
Не знаю нужно вам чтото настраивать или нет поэтому на всякий случай говорю. |
Ответ: |
домен добавлен
&*; |
Вопрос: |
И оказалось, что нужен ещё один домен:
*
спасибо.
|
Ответ: |
Здравствуйте.
Домен добавлен. |