Вопрос: |
Добрый день. Заявки так и не приходят. Как долго продлиться эта проблема? |
Ответ: |
Мы можем перенести ваш аккаунт на другой сервер, после переноса потребуется сменить ДНС. Вас это устроит? |
Вопрос: |
Да. Жду ДНС |
Вопрос: |
Как много времени это займет?
|
Ответ: |
Ваш аккаунт переносится, по окончании переноса мы вышлм вам реквизиты. |
Вопрос: |
Добрый вечер. Перенос еще не закончился?
|
Ответ: |
Нет ещё. Ожидайте пожалуста. |
Вопрос: |
Добрый день. Скажите пожалуйста, как долго нужно будет ожидать? |
Ответ: |
в течении суток перенос будет завершен |
Вопрос: |
Добрый день. Сутки прошли. |
Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL |
Вопрос: |
Спасибо. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Добрый день. Перестали приходить заявки на почту с http://***.*/
почта от mail.* |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточниите откуда и куда вы отправляете почту. |
Вопрос: |
С сайта http://***.*/ на EMAIL |
Вопрос: |
с сайта http://***.*/ на почту EMAIL, и EMAIL
Заявки не приходят |
Ответ: |
Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
Вопрос: |
А можно как то повлиять на скорость решения проблемы? Мы запустили рассылку, сейчас идет трафик на сайт и мы теряем заказы! |
Ответ: |
мы можем предложить вам перенос на другой сервер |
Вопрос: |
Мы же только недавно перенесли! Опять? |
Ответ: |
На данном сервере проблема решается, но сроки её решения неизвестны. |
Вопрос: |
Я думаю нам будет проще хостинг сменить. |
Ответ: |
Приносим извинения за предоставленные неудобства. |