Вопрос: |
перестали работать почтовые аккаунты которые завязаны на сайт, размещенный на вашем хостинге.
Почтовые сообщения не принимаются и не отправляются.Всё поломалось ни стого ни с сего, я ничего не делал, всё работало нормально * года, а тут поломалось вдруг..
Что делать? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
ничего не делал, уже всё само-собой заработало.сообщения приходят и отправляются.
Но те сообщения, что были отпралены мне сегодня днем и вчера вечером,когда были проблеммы с почтой, не дошли..так что это было,можете сказать и как избежать этой ситуации впредь? |
Вопрос: |
ниже прилагаю трассировку на теперешний момент
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Андрей*>
C:\Users\Андрей*>***.*
Трассировка маршрута к ***.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** * ****.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **.*.*.*IP]
* *** * *** * *** *IP
* *** * *** * *** *-*-**.**.**.**.*IP]
* * *** * *** *-**-**.**.**.**.*IP]
* *** * *** * *** *-*-**.**.**.**.*IP]
** *** * *** * *** *-*-**.**.**.**.*IP]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *.host**.*IP]
Трассировка завершена.
|
Вопрос: |
дело в том, что почта вообще не работала, я пробовал входить в свои почтовые аккаунты через панель управления на сайте по ссылке https://***.*:****/**********/**/*.html
там пробовал работать с вебпочтой (нажимал соответствующий значек в панели управления ), так даже в этом случае выдавало какую то ошибку - * сервера |
Ответ: |
Проблем с доступом у вас нет, IP обновился. Попробуйте повторить отправку почты через пол часа. |