Вопрос: |
Перестал работать сайт! Решите скорее! Сайт *.*! |
Вопрос: |
Сайт недоступен. |
Вопрос: |
Страна : Азербайджан.
* выдает :
users*MacBook*:~ user*.*
*: *host*.*
users*MacBook*:~ user$ |
Ответ: |
Добрый день,
проверьте сейчас. |
Вопрос: |
Не работает все еще. :( Я вас прошу решите пожалуйста скорее. |
Вопрос: |
Уважаемые, в чем проблема? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Я уже писал!
users*MacBook*:~ user*.*
*: *host*.*
users*MacBook*:~ user$
У меня мак поэтому *. |
Вопрос: |
Через браузер сервера * начал работать - но напрямую все еще не рабоатает. |
Вопрос: |
http://**.***.*.***.*.*.*/ - отсюда тоже работает. Но на российских и азербайджанких провайдерах не работает. |
Вопрос: |
Через * то работает - то не работает. |
Ответ: |
какие у вас прописаны днс ? |
Вопрос: |
Уважаемые, мы ничего не меняли. Сайт утром работал - а сейчас перестал работать. Мы никакие днсы не меняли. Причем тут ДНС? Мы прописывали * которые высылались нам. |
Вопрос: |
У нас уже была такая проблема с вами. Вы ее решили в прошлый раз. Это было в начале января. Проверьте плиз. |
Вопрос: |
Ребята, пожалуйста скорее решите эту проблему. Мы теряем деньги. Это интернет магазин. Так же нельзя! |
Вопрос: |
Есть какая либо информация? |
Ответ: |
какие днс вы указывали? сообщите пожалуйста. просьба отвечать на вопросы техподдержки, это способствует более быстрому решению проблемы |
Вопрос: |
http://*.*.*.* тут говорится :
*: *:
*:
IP
**.hostven**.*: ['IP*: ['IP']
**.hostven**.*: ['IP*: ['IP'] |
Вопрос: |
Мы установили следующие НС-ы.
**.HOSTVEN**.*
**.HOSTVEN**.* |
Ответ: |
сервера NS*.HOSTVEN**.RU NS*.HOSTVEN**.RU доступны, ошибок нет
http://*.*.*hostven**.* |
Вопрос: |
Но ведь проблема не решена!
http://*.*.*.* тут множество ошибок выходит при проверки.
**.hostven**.*: ['IP*: ['IP']
*: *:
*:
IP |
Ответ: |
исправлено |
Вопрос: |
Уважаемые, пожалуйста, обьясните нам в чем причина - чтобы в следующий раз мы указывали в чем бывает обычно причина при обращение в техническую поддержку - это сэкономит и ваше время и наше время. |
Ответ: |
Причина была в сбое днс. сейчас исправлено |
Вопрос: |
Большое спасибо вам. Извините что доставал вас. |
Ответ: |
извините за доставленое беспокойство |
Вопрос: |
Опять проблема! У некоторых на телефонах и устройствах доступна - у некоторых нет. Проверьте пожалуйста скорее днс настройки! Спасибо! |
Ответ: |
уточните пожалуйста откуда нет доступа? мы проверили, домен доступен во всем мире
http://*admin.*/*******************************.html |
Вопрос: |
Я написал вам, и через * минут сайт начал открываться у тех у кого не открывался.
Проблемы были у пользователей Азербайджана и России.
Проверка на сайте : http://*admin.*.* - тоже подтверждала это.
Спасибо что исправили. |
Ответ: |
ok
|