Вопрос: |
Уважаемая тех.поддержка после перехода на новый сервер (IP адрес сервера: IP) обнаружил проблему: У меня очень долго стал грузиться сайт, то есть нажимаю на любую ссылку на сайте, идет загрузка сайта, и через **-** секунд сайт только начинает загружаться. До этого сайт загружался чуть меньше *-* секунд. В связи с тем, что я уезжаю в командировку я стараюсь решить все проблемы до отъезда, поэтому мне приходиться Вас беспокоить по этому поводу.
**************
И у меня сразу второй вопрос:
Произвел нижеследующий заказ услуг на бонусной основе:
*. Заказ услуги -- Регистрация в *** досках объявлений -- на бонусной основе;
*. Заказ услуги -- Регистрация в базе из **** каталогов-- на бонусной основе.
Произвел заказ две недели назад, заказ не выполнен, на тикет не кто не отвечает, хотя пообещали выполнить заказ в течении *-х недель. Прошу и с этим вопросом тоже разобраться и переадресовать на того человека, который занимается этим вопросом. С Уважением. Заранее спасибо за помощь! |
Ответ: |
Здравствуйте. по вопросу раскруктки создайте пожалуйста отдельный тикет . вопрос работы сайта проверяется |
Вопрос: |
Ребята я уже начинаю психовать... что с сайтом? почему такая медленная загрузка... |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Ничего не изменилось, все по прежнему. Сайт может страницу быстро загрузить, а может грузить до * минуты. Сейчас надпись вообще такого рода: "К сожалению, Google* не может открыть страницу *.*. Открыть кэшированную копию страницы *.*?".... |
Ответ: |
Проблема решается. Вы можете менить ДНС на прежние и вернуться в аккаунт на предыдущем сервере. Вас это устроит? |
Вопрос: |
Да, лучше конечно перейти на тот сервер на котором раньше был. С ним не было таких глобальных проблем. Специалист когда то предлагал перейти вообще на сервер США. Цитата "Поэтому, если Вам нужно быстрое решение вопроса, мы можем перенести Ваш аккаунт на сервер в США, где установлено защистное оборудование *." Если это будет лучшим решением чем все предыдущие, то можете и на США перетащить, Если нет, то верните меня на самый первый сервер.... |
Вопрос: |
На хостинге EraHost все хвалят исходя из отзывов с интернета сервера в США и Венгрии. Работают отлично, особенно очень много отзывов за сервер в Венгрии. Вот и прошу перенести куда-нибудь из этих стран. |
Ответ: |
В этих странах у нас нет серверов, они были там раньше. Проблема решается. |
Вопрос: |
Как скоро решиться проблема!? |
Ответ: |
К сожалению мы не можем назвать точные сроки. |