Вопрос: |
Почему-то наблюдаю огромные тормоза при открытии страниц. Периодически вместо страницы сервер возвращает ошибку ***
Вчера вечером это началось. |
Ответ: |
Реквизиты высланы на е-маил. Смените ДНС на предыдущие:
**.hostdns**.* **.hostdns**.*
На этом сервере перелимит процессов. |
Вопрос: |
Так вот только что был выполнен перенос сайта.
На прошлом сайте функция mail не работала |
Вопрос: |
тикет Почта не доставляется |
Вопрос: |
Там проблема с почтой решена? |
Вопрос: |
Сайт совсем не отвечает. Мне надо бэкап сделать для переноса данных а FTP так же не доступен. |
Вопрос: |
Дайте бэкап сделать |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Я подключаюсь к IP по FTP нет соединения |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Я не могу сделать актуальный бэкап с IP
Вы можете перенести полностью весь сайт на IP
Трассировка:
Трассировка маршрута к **.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* ** * ** * * *IP
* ** * ** * ** *-*-***.***.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** ***.**.**.**.*IP]
* ** * ** * ** *-****-*-***.**.**.**.*IP]
* ** * ** * ** *-**-**.**.**.**.*IP]
* ** * ** * ** *-*-***.**.**.**.*IP]
* *** * ** * ** *-*-**.**.**.**.*IP]
** ** * ** * ** *-*-**.**.**.**.*IP]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * * * *.host**.*IP]
** * * ** *.host**.*IP]
Трассировка завершена.
|
Ответ: |
Просто смените ДНС на преждние:
**.hostdns**.* **.hostdns**.* |
Вопрос: |
При смене ДНС сайт пойдет на IP
Я посмотрел там не актуальное состояние файлов
Мне надо забрать актуальные файлы с IP и залить на IP
Вы можете перенести актуальные файлы? |
Вопрос: |
Ау! Ответ будет? |
Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
Ответ: |
сервер доступен, вы можете забрать с него файлы |