| Вопрос: |
Добрый день!
**.** я работал с сайтом (добавлял фотографии, писал статьи, планово менял все пароли для безопасности)- все УСПЕШНО сохранял.
**.** обнаружил, что все, что я делал именно **.** не сохранилось, включая все измененные пароли.
С чем это связано? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш аккаунт был перенесен на новый сервер, как и все остальные аккаунты пользователей. |
| Вопрос: |
Переносили именно **.**?
Можно ли как-то мою работу восстановить или мне все делать заново? |
| Ответ: |
Мы можем вернуть вас обратно на предыдущий сервер где остались внесённые вами изменения. |
| Вопрос: |
А это будет хуже или лучше для сайта? |
| Ответ: |
к работе сайта это не относится |
| Вопрос: |
А для чего нас перенесли на новый сервер? |
| Ответ: |
&*;
на старом была проблема с почтой
&*; |
| Вопрос: |
Возможно ли на * минут перенести на старый сервер, я сниму БэкАп - и обратно? Если это проблематично, то оставим все как есть, я сделаю все заново! |
| Ответ: |
снять бекап со старого сервера вы можете тут https://IP:****/ он доступен |
| Вопрос: |
Не пропускает пароль для входа на cPanel. Пробовал и новый и старый. |
| Вопрос: |
Есть ли какие-то ограничения по количеству ввода пароля? Я ошибочно несколько раз вводил пароль от erahost. |
| Ответ: |
Ограничение есть. Сообщите свой IP.
&*; |
| Вопрос: |
Мой IPv*: IP |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Не получается. "Ваш вход является недействительным" |
| Ответ: |
Полный бэкап вашего аккаунта с предыдущего сервера в корне аккаунта: cpmove-paul**.tar.gz |
| Вопрос: |
А где я его могу достать? |
| Ответ: |
вы можете скачать его по ftp |
| Вопрос: |
Извините, не могли бы поподробнее. Я не совсем в этом силен. |
| Ответ: |
У вас есть FTP-клиент? Если нет вы можете также скачать его через Диспетчер файлов в сПанели. |
| Вопрос: |
Я нашел ***.*.* через диспетчер файлов, но нажимаю скачать, а в ответ "Не удалось прочитать файл". Может как-то еще попытаться войти через https://IP:****/? |
| Вопрос: |
Мне нежна всего лишь база данных MySQL**** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
К сожалению - не получается.( |
| Ответ: |
Дамп БД в корне аккаунта. |
| Вопрос: |
Все Ок. Спасибо огромное! |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)