Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       временами вырубается сайт

Вопрос: мне звонят пользователи сайта, говорят, что последние несколько дней появляется надпись: * *. *. что это значит?
Ответ:

Здравствуйте. Это значит что ваш аккаунт превышает выделенный лимит ресурсов

Вопрос: это много посетителей? как это понять и исправить?
Ответ:

сообщите в момент возникновения проблемы, мы посмотрим ваши процесы

Вопрос: а логи у вас не пишутся? этот момент мне не уловить.
Вопрос: сейчас не грузится пишет HTTP-шлюз не отвечает (код ошибки: ***)
Вопрос: пишет в данный момент: * *. *.
Ответ:

вот ваши процессы

Вопрос: как исправить ситуацию?
Ответ:

какие скрипты работают на сайте ? включено ли кеширование?

Вопрос: вы можете обеспечить бесперебойную работу сайта?
Вопрос: на сайте только вебасист кэширование включено, до этого момента проблем не было, ничего не менялось.
Вопрос: сайт так и не работает.
Вопрос: заработал, да что с ним такое? никогда такого не было.
Ответ:

возможно на ваш сайт идет атака

Вопрос: * вы имеете в виду? у вас должно ведь это отображаться?
Вопрос: цены на * кусаются, вряд ли, несколько дней подряд это продолжается.
Вопрос: какие варианты решения проблемы вы можете предложить?
Ответ:

мы можем предложить перенос на наш сервер в другом ДЦ

Вопрос: если это поможет конечно согласен.
Вопрос: хотел бы только попросить перенос на ночь по москве.
Ответ:

ок, перенос будет выполнен. если из за разницы во времени переноса и обновления днс данные устареют, мы сможем восстановить аккаунт из крайнего состояния после обновления днс, т.к. что ваши данные не пропадут, т.к. они одновременно на двух серверах

Вопрос: спасибо большое, вы вселяете надежду на лучшее.
Ответ:


ok

Вопрос: вы перенесли сайт на другой сервер? поскольку сайт практически не работает, постоянно выдает * *. *.
Вопрос: прошу восстановить работоспособность сайта, плиз обратите на мои сообщения внимание.
Ответ:

ваш аккаунт переносится

Вопрос: скажите, когда закончится перенос и начинался ли он, поскольку сайт выдает по прежнему: *** * *. *.
Вопрос: скажите, когда закончится перенос и начинался ли он, поскольку сайт выдает по прежнему: *** * *. *.
Ответ:

ожидается после обеда

Вопрос: поскорее бы, растеряем всех клиентов(
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: боюсь загадывать, но пока работает, вы перенесли?
Ответ:

аккаунт перенесен


<< Назад