Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Сайт не работает

Вопрос: Добрый вечер. обнаружил, что сайт отключен, в чем причина? спасибо
Ответ:

Здравствуйте. Вам высылалось уведомеление о рассылке спама с вашего акаунта

так же на аккаунте найдены  вирусы

*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*

уделите внимание безопасности вашего сайта

Вопрос: дайте плиз доступ ip*IP
Ответ:

доступ вам открыт

Вопрос: Удалил все подозрительные файлы, поставил запрет на запись в эту папку
Ответ:

у вас есть компонент JCE?

Вопрос: да есть, обновить или удалить его?
Ответ:

через него мог быть взлом

Вопрос: я могу его обновить или удалить, прошу включить сайт
Ответ:

какие меры приняты  для того что бы в /home/novosad/public_html/images/stories/ не появлялись php файлы?

Вопрос: каталог закрыт от чтения и записи, я снова не могу зайти т.к. поменялся ip? что бы это перепроверить, новый IP
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: не работает
Вопрос: новый ip*IP
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: все равно не пускает, не в Спанель не на сам сайт, ip тот же IP
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: не работает, ip не менял
Ответ:

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Администратор>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс IP * * * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * ** *.*.*IP] * * * * * * *.*.*.*IP] * ** * * * * *.blogway.*IP] Трассировка завершена. C:\Users\Администратор>
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: права на паку с которой была рассылка поставил ***, надеюсь поможет, прошу включить сайт
Ответ:

Это не поможет. Смените все пароли, проверте сайт на вирусы, обновите версию движка до последней и отключие сомнительные плагины, удалите ненужные почтовые ящики.

Вопрос: *. отключил примерно десяток плагинов, включая * *. Обновить движок *.* не получиться ( нужно делать новый сайт, над этим подумаем *. пароли сменил к админке и самой с*
Ответ:

Ожидайте пожалуста, запрос отправлен администратору.

Ответ:

Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил: EMAIL

ДНС изменены. Дождитесь их обновления.

Вопрос: добрый день, сайт не работает, ошибка ***, в чем может быть проблема?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.


<< Назад