| Вопрос: |
Добрый вечер. обнаружил, что сайт отключен, в чем причина?
спасибо |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вам высылалось уведомеление о рассылке спама с вашего акаунта
так же на аккаунте найдены вирусы
*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
/*public_html*images*.php: PHP.*
уделите внимание безопасности вашего сайта |
| Вопрос: |
дайте плиз доступ ip*IP |
| Ответ: |
доступ вам открыт |
| Вопрос: |
Удалил все подозрительные файлы, поставил запрет на запись в эту папку |
| Ответ: |
у вас есть компонент JCE? |
| Вопрос: |
да есть, обновить или удалить его? |
| Ответ: |
через него мог быть взлом |
| Вопрос: |
я могу его обновить или удалить, прошу включить сайт |
| Ответ: |
какие меры приняты для того что бы в /home/novosad/public_html/images/stories/ не появлялись php файлы? |
| Вопрос: |
каталог закрыт от чтения и записи, я снова не могу зайти т.к. поменялся ip? что бы это перепроверить, новый IP |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
не работает |
| Вопрос: |
новый ip*IP |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
все равно не пускает, не в Спанель не на сам сайт, ip тот же IP |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
не работает, ip не менял |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Администратор>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * ** *.*.*IP]
* * * * * * *.*.*.*IP]
* ** * * * * *.blogway.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Администратор> |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
права на паку с которой была рассылка поставил ***, надеюсь поможет, прошу включить сайт |
| Ответ: |
Это не поможет. Смените все пароли, проверте сайт на вирусы, обновите версию движка до последней и отключие сомнительные плагины, удалите ненужные почтовые ящики. |
| Вопрос: |
*. отключил примерно десяток плагинов, включая *
*. Обновить движок *.* не получиться ( нужно делать новый сайт, над этим подумаем
*. пароли сменил к админке и самой с* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, запрос отправлен администратору. |
| Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил: EMAIL
ДНС изменены. Дождитесь их обновления. |
| Вопрос: |
добрый день, сайт не работает, ошибка ***, в чем может быть проблема? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
WordPress)