Вопрос: |
добрый день, сайт не работает, можете сказать в чем причина и дать возможность починить с ip*IP |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш аккаунт заблокирован за рассылку спама. |
Вопрос: |
значит сайт был взломан т.к. это сайт отеля можете подсказать как запретить вообще отправку писем с этого аккаунта? |
Ответ: |
если сайт был взломан то не только с почтой проблема, что мешает хакеру сделать фишинговые страницы например? |
Вопрос: |
ок понял, дайте возможность восстановить сайт. |
Ответ: |
сообщите ip с котрого вы будете работать |
Вопрос: |
IP |
Ответ: |
Доступ открыт. |
Вопрос: |
прошу включить доступ и для IP, спасибо |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
удалил подозрительные файлы, обновил сайт до последней версии joomla. Прошу включить сайт |
Ответ: |
плагин JSEесть? |
Вопрос: |
есть, удалить? я только его обновил |
Ответ: |
плагин JSE часто является причиной взломов |
Вопрос: |
его удалить? или достаточно только обновить до последней версии? Сайт включите? |
Ответ: |
удалите |