Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Перестает работать сайт

Вопрос: Здраствуйте, в течении последних ** минут сайт постоянно пропадает и появляется ошибка *** * В чем дело? Скоро решится проблема?
Ответ:


Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок

Вопрос: С правами все нормально, в журнале нет ошибок. Буквально ** минут назад началось, обновляю страницу, появляется ошибка, через какое то время обновляю все впорядке. А теперь все время показывается ошибка *** *
Ответ:

по какому адресу можно увидеть ошибку?

Вопрос: http://*.* Сейчас опять все нормально, но время от времени появляется, хотя я не провожу никаких действий над сайтом.
Ответ:

пож. сообщите когда появится жданная ошибка вновь.

Вопрос: Добрый день, теперь сайт вообще не открывается. *.* пол часа назад все было впопядке. Я с сайтом ничего не делал, так как нахожусь на работе.
Ответ:

некоторые проблемы в Дата Центре, сейчас над этой проблемой работают.

Приносим извинения за неудобства.

Вопрос: Зраствуйте, долго это будет продолжатся? Сайт уже * часа не доступен
Ответ:

Здравствуйте. к сожалению хакеры не поставили нас в известность. принимаются меры но атака очень мощная

Вопрос: Надеюсь данные сохранятся? Просто * атака?
Ответ:

проблема с сетью а не сервером

Вопрос: Спасибо, будем ждать
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день, как успехи в дата центре? До сих пор ничего не работает :)
Ответ:

Проблема решается. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Вопрос: Опять нихера не работает, что у вас там?
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/biYksW/http://ryaninfo.ru/

Какую ошибку у вас показывает?

Вопрос: Вот http://*.*.*/****.* И вот http://*.*.**.*
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены. C:\WINDOWS\system**>*.*.* Трассировка маршрута к *.*.*IP] с максимальным числом прыжков **: * ** * ** * ** *.*IP] * * * * * * *IP * * * * * * **-*-*-*-*-*.*.*.*IP] * ** * ** * ** **-*-*-*-*-*.*.*.*IP] * ** * ** * ** *.*****.*IP] * ** * ** * ** *IP * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. **
Вопрос: С телефона тоже не открывает. http://*.*.*.*
Вопрос: Панель управления на хостинге тоже не открывается
Ответ:

проверьте компьютер на вирусы, с вашего компьютера шла атака на сервер

Вопрос: А как же насчет телефона? вот скриншот http://*.*.***.*
Ответ:

так телефон у вас наверное через ту же сеть работает

Ответ:

В бразере телефона есть кэш? Попробуйте очистить кэш.

Вопрос: Нет, телефон и компьютер работают через разные сети. Компьютер подключен к услугам домашнего интернета * А телефон работает через сеть * Кэш очистил не помогло.
Ответ:

С компьютера сайт работает нормально?

Вопрос: Сейчас уже да, и с телефона стал открывать. Не могу понять в чем проблема была
Ответ:

Видимо закэшировалась страница. Ок


<< Назад