| Вопрос: |
Здраствуйте, в течении последних ** минут сайт постоянно пропадает и появляется ошибка
*** *
В чем дело? Скоро решится проблема? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок
|
| Вопрос: |
С правами все нормально, в журнале нет ошибок. Буквально ** минут назад началось, обновляю страницу, появляется ошибка, через какое то время обновляю все впорядке. А теперь все время показывается ошибка *** * |
| Ответ: |
по какому адресу можно увидеть ошибку? |
| Вопрос: |
http://*.*
Сейчас опять все нормально, но время от времени появляется, хотя я не провожу никаких действий над сайтом. |
| Ответ: |
пож. сообщите когда появится жданная ошибка вновь. |
| Вопрос: |
Добрый день, теперь сайт вообще не открывается. *.* пол часа назад все было впопядке. Я с сайтом ничего не делал, так как нахожусь на работе. |
| Ответ: |
некоторые проблемы в Дата Центре, сейчас над этой проблемой работают.
Приносим извинения за неудобства. |
| Вопрос: |
Зраствуйте, долго это будет продолжатся? Сайт уже * часа не доступен |
| Ответ: |
Здравствуйте. к сожалению хакеры не поставили нас в известность. принимаются меры но атака очень мощная |
| Вопрос: |
Надеюсь данные сохранятся? Просто * атака? |
| Ответ: |
проблема с сетью а не сервером |
| Вопрос: |
Спасибо, будем ждать |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день, как успехи в дата центре? До сих пор ничего не работает :) |
| Ответ: |
Проблема решается. Приносим извинения за предоставленные неудобства. |
| Вопрос: |
Опять нихера не работает, что у вас там? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/biYksW/http://ryaninfo.ru/
Какую ошибку у вас показывает? |
| Вопрос: |
Вот
http://*.*.*/****.*
И вот
http://*.*.**.*
|
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\WINDOWS\system**>*.*.*
Трассировка маршрута к *.*.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * ** * ** *.*IP]
* * * * * * *IP
* * * * * * **-*-*-*-*-*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*-*-*-*-*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *.*****.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** |
| Вопрос: |
С телефона тоже не открывает.
http://*.*.*.* |
| Вопрос: |
Панель управления на хостинге тоже не открывается |
| Ответ: |
проверьте компьютер на вирусы, с вашего компьютера шла атака на сервер
|
| Вопрос: |
А как же насчет телефона? вот скриншот
http://*.*.***.* |
| Ответ: |
так телефон у вас наверное через ту же сеть работает |
| Ответ: |
В бразере телефона есть кэш? Попробуйте очистить кэш. |
| Вопрос: |
Нет, телефон и компьютер работают через разные сети.
Компьютер подключен к услугам домашнего интернета *
А телефон работает через сеть *
Кэш очистил не помогло.
|
| Ответ: |
С компьютера сайт работает нормально? |
| Вопрос: |
Сейчас уже да, и с телефона стал открывать. Не могу понять в чем проблема была |
| Ответ: |
Видимо закэшировалась страница. Ок |
WordPress)