Вопрос: |
Добрый день. С адреса EMAIL не уходят письма. Т.е. создаю письмо, нажимаю "отправить", в строке состояния светится "отправка сообщения..." после чего сообщение пропадает и на экране по прежнему остается форма набора текста, а сообщения "письмо отправлено" не появляется. В папке "отправленные" письма тоже нет. Пробовал с разных компьютеров, ситуация одинаковая. Прошу проверить. |
Ответ: |
Здравствуйте. Опишите подробнее, как вы отправляете? , куда заходите и с какими реквизитами что бы отправить почту |
Вопрос: |
Теперь уже не работает авторизация в веб-почте! http://*.*:****/ - не могу авторизоваться! |
Вопрос: |
Вход является недействительным. Прошу срочно решить проблему! |
Ответ: |
проблема заключается в верном вводе пароля, зайдите в вашу панель http://gusakovskii.ru:**** и смените пароль на ящик.
на ящик http://gusakovskii.ru:**** нужно заходить НЕ заходя в панель управления
автлоризовываться по адресу http://gusakovskii.ru:**** нужно с именем ящика, полным, и его паролем |
Вопрос: |
Вы так говорите, как буд-то я первый день пользуюсь!?
Подробно:
в веб-форме http://*.*:****/***********/*rdparty*mail*=*********************
набираю адрес получателя, тему письма, текст письма, вложений нет, нажимаю "отправить" и письмо не отправляется. Внизу вертится круглый индикатор, висит сообщение "отправка сообщения..." через **-** секунд исчезает и все, можно снова нажать педаль "отправить сейчас" и ситуация повторяется. |
Вопрос: |
проблема остается
|
Ответ: |
на какой ящик вы сейчас отправляли почту? |
Вопрос: |
например EMAIL |
Ответ: |
вы не отпарвляли почту на EMAIL |
Ответ: |
так же укажите другой emaill для контакта с аккаунтом, нельзя использовать email своего домена в качестве реквизитов для обратной связи б в биллинге |
Вопрос: |
Вы внимательно читаете то, что я вам объясняю? Повторяю еще раз, при нажатии кнопки "отправить сейчас" появляется сообщение "отправка сообщения..." крутятся часики но письмо не отправляется. Через ~** сек сообщение "отправка сообщения..." пропадает и естественно никуда оно не уходит! Зайдите сами в ящик и попробуйте отправить на любой адрес |
Ответ: |
мы внимательно читаем, эта проблема проверяется
сообщите другой адрес для связи с вами , не EMAIL |
Вопрос: |
EMAIL |
Ответ: |
сообщения на EMAIL отправлены |
Вопрос: |
Спасибо, заработало. |
Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
Вопрос: |
Добрый вечер. Проблема снова повторяется, авторизовываюсь http://*.*:****/ с адресом EMAIL и при попытке отправки любого письма на любой адрес, письмо не уходит.Выходит сообщение: "Ошибка *, соединение с сервером сброшено". Пробовал на разных компьютерах, через разных провайдеров. |
Ответ: |
Уточните пожалуста, какие настройки вы указываете для почтового ящика. |
Вопрос: |
Я работаю в веб-интерфейсе. Никаких настроек |
Ответ: |
Сообщите на какие почтовые ящики проводилась отправка. |
Вопрос: |
EMAIL
EMAIL
Но письма не уходят... |
Ответ: |
Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
Ответ: |
вы пробовали отправлять через почтовый клиент? |
Вопрос: |
Нет, не пробовал, мне это не нужно. На данный момент проблема не устранена! |
Ответ: |
проблема проверяется |
Вопрос: |
ок, жду |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Заработало. Спасибо |
Ответ: |
ok
|