Вопрос: |
Здравствуйте,
мы долго советовались и решили всё же не продлевать у вас хостинг.
Если хотите можем прозже расписать причины, но я думаю для вас и так дожно быть очевидно.
У нас есть последняя просьба - дайте пожалуйста доступ по ФТП (чтобы забрать пару файлов) и дамп базы данных.
Спасибо. |
Ответ: |
Здравствуйте. просьба уточнить причны |
Ответ: |
бекап http://ded**.net/cpmove-ukrdis.tar.gz |
Вопрос: |
При распаковке пишет что ошибка в данных и что файл испорчен. Отправьте пожалуйста ещё раз. |
Ответ: |
скачайте файл еще раз, он не испорчен |
Вопрос: |
Не даёт скачать полностью. Размер файла *.* гигабайта а скачка всегда заканчивается ровно при достижении * гигабайта |
Вопрос: |
Можете просто открыть доступ к ФТП и * с PhpMyAdmin на пару часов. Нам этого хватит. |
Ответ: |
доступ открыт
&*; |
Вопрос: |
Спасибо. Мы всё переписали.
По поводу ухода:
Слишком много косяков. Большая часть небольшие но критичные + было и пару серьезных.
Почти при каждом обращении по поводу косяков происходил перенос с одного сервера на другой (со сменой ip).
Это вызывало много сложностей.
Почта через * кажется так и не заработала. Копирование файлов по внешнем url тоже так и не заработало.
Многие вещи чинились но позже опять отваливались (например после нового переноса). На всё есть тикеты.
После каждого переноса отвалилось тестовое доменное имя. В общем очень много мелких косяков.
Но конечно самым большим фейлом стало расхождение в базе, когда после переноса была взята более старая база, а когда мы это заметили на неё успели наслоиться новые заказы и данные.
Очень долго пришлось чинить и убить несколько часов.
Самое забавное что есть ещё один заказчик на вашем хостинге и у него всё хорошо и без нареканий. |
Ответ: |
приносим извинения за доставленые неудобства |