| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему недоступны сайты и закрыт доступ в Cpanel. На сайтах пишет *, при входе в cpanel пишет вход не является действительным. Хостинг и домены оплачены. На фтп сервер захожу без проблем пока еще. |
| Ответ: |
Здравствуйте. вам высылалась причина на email. с вашего акканута сегодня расылался спам. что бы решить вопрос сообщите ip с которого вы будет еработать и мы откроем вам доступ. Вам нужно будет очистить сайты и сменить все пароли |
| Вопрос: |
IP*IP . К сожалению ip динамический, если можно, лучше открыть на подсеть.
Просмотрел путь, из которого шел спам, там ничего не обнаружилось. Лишнего кода в исходниках также не обнаружилось, как и подозрительных файлов. :/
Изменения файлов и папок датируются месячной давностью.
Как вариант, злоумышленник пролез по фтп. Есть ли возможность устанавливать ограничение доступа на фтп сервер по ip?
Пароли сменим-с |
| Ответ: |
Доступ открыт. |
| Вопрос: |
В cpanel не удается войти |
| Ответ: |
Доступ открыт для указанной вам иподсети. Какую ошибку у вас показывает?
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
все нормально, зашел. спасибо |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)