Вопрос: |
Здравствуйте, оплатила хостинг - но доступа к сайту нет ((( |
Ответ: |
Добрый день.
Письмо с настройками отправили на ваш почтовый ящик, проверте. |
Вопрос: |
Я проверила, там информация об аккаунте, и извещения, что Вы ответили на мой тикет... всё... *.* набираю - не работает сайт ((( |
Ответ: |
Реквизиты высланы повторно на EMAIL, так же проверьте папку "спам"
|
Вопрос: |
Я получила информацию о своём аккаунте... спасибо, я пытаюсь посмотреть сайт, как покупатель - http://*.*.*/ - написано, что срок регистрации домена закончился... что мне с этим делать? Может я и бред пишу... и это не связано с хостингом, но я правда, мало в этом понимаю, простите... помогите, пожалуйста... Мне программист Дима переносил сайт на Ваш хостинг, сказал, что проблем не будет - и вот всё началось ((( |
Ответ: |
вам нужно просто оплатить продление домена там, где вы его покупали |
Вопрос: |
Скажите пожалуйста, а можно к Вам домен перенести и как это сделать? |
Ответ: |
да, можно. как это сделать Вам могут рассказатьв департаменте "финаннсы." создайте пожалуйста отдельный тикет туда по данному вопросу |
Вопрос: |
Спасибо, Женя, очень помогли ))) |
Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
|