| Вопрос: |
не подключается *:
Статус: Определение IP-адреса для FTP.***.*
Статус: Соединяюсь с IP:**...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: *** ProFTPD *.*.*** *ProFTPD) [::*:IP]
Команда: USER*****
Ответ: *** *****
Команда: * ********
Ответ: *** Login*.
Ошибка: Критическая ошибка
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
что не так делаю??? |
| Ответ: |
Здравствуйте. нам не известно чей это сервер IP , наш сервер это IP |
| Вопрос: |
ну да,точно, я не досмотрел. Это видимо сервер прежнего хостпровайдера, но все дело в том, что я переписал * сервера на ваши, странно...Как еще можно открепиться от прежнего провайдера? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к ***.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * *** * ** *IP
* *** * *** * *** *IP
* *** * * ** *IP
* * *** * * IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * ** * ** *IP
* * *** * * ip-**-***-*-***.*.*IP]
* *** * ** * * IP
** *** * ** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * ** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *.*****.*IP]
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *hostven**.*IP]
Трассировка завершена.
|
| Ответ: |
у вас есть доступ , трассировка доходит до сервера |
| Вопрос: |
я нечаянно удалил счет на оплату хостинга, как его восстановить? |
| Ответ: |
создайте отдельный тикет в департамент "финансы" |
WordPress)