Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не загружаются файлы по ftp

Вопрос: Добрый день! Не загружаются файлы по ftp, пишет ошибка при передаче. С чем это связано? Заранее спасибо за ответ.
Ответ:

Здравствуйте. как настроено ваше ftp пож\дключение? активный или пассивный режим? должен быть пассивный

Вопрос: Я не знаю. Я ниего не менял и не трогал. Пару дней назад все нормально загружалось. Причем не через тотал командер ни через панель управления не грузятся файлы. Помогите пожалуйста.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт, ****. Все права защищены. C:\Windows\System**> *.okprint.* Трассировка маршрута к okprint.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * *** * *** * * *.***.*.*.*IP] * * *** * *** **.*.*.*IP] * *** * *** * *** **.*.*.*IP] * *** * *** * *** *IP * *** * *** * *** *IP * *** * * * *.*****.*IP] ** * *** * *** *IP ** *** * *** * *** *hostven**.*IP] Трассировка завершена. C:\Windows\System**>
Ответ:

пакеты до сервера доходят, но мы видим небольшие проблемы в вашей сети. у вас есть  возможность проверить через другого интернет провайдера?

Вопрос: нет. трассировку делал с ноута. он по вайфаю. с рабочего компа такая же ситуация. ошибка передачи файла.
Вопрос: через cpanel тоже не работает: *:\*\.*: *! :*: *okprint*Cpanel_Form_file.*.******* *okprint*public_html/.*: *
Ответ:

&*;

вы удаляли какие либо системные папки на аккаунте или меняли их свойства?

это вы поставили права *** на папку public_html? для чего? верните их обратно на ***

&*;

Вопрос: Ничего не ставил, ничего не делал, не знаю даже как это сделать. можете поставить?
Вопрос: И давайте сменим пароли доступа к ftp? сайт один раз уже личился от вируса. как это сделать?
Ответ:

кто вам лечил сайт?

пароли меняются в панели управления, в меню - сменить пароль

Вопрос: По настоятельной рекомендации ваших админов обратился в http://*.*.* * Сейчас в админку не заходит. Не смотря на то, что обновил IP в .*, пишет: *wp*admin*.
Ответ:

убедительная просьба приводить информацию полностью. что такое /wp-admin/ ? какова полная ссылка?

Вопрос: Это путь входа в админку. до него доходит - ввожу логин и пас, и все, не пускает
Ответ:

в какую админку? приводите ссылки полнотью

Вопрос: http://okprint.*wp*admin/
Ответ:

что за вредителя вы пустили к себе на аккаунт* зачем ставить на папки пава *** и с какой целю было портить основной .htaccess сайта?

верните оригинальный .htaccess из дистрибутива в корень сайта

Вопрос: Вредителя пустил того - которого настоятельно советовали ваши админы. Пустил, потому, как на сайт был залит вирус.. Как он там оказался - это еще один важный вопрос... Посмотрите переписку с прошлого тикета если интересно. Спасибо за помощь! В админку зашел.
Ответ:

если вы про revisium то если их специалисты берутся  решать вопрос вы получаете полный отчет и гарантию на несколько месяцев, кроем того, они не делают таких действий, никто не ставит запрет доступа в корне сайта wp

Вопрос: Ну значит - там орудует Бабай... Пассы сменил.
Ответ:

нет, скорее всего вы запустили, не разобравшись и не прочев иснтрукцию, какой то скрипт "очистки" который и сменил вам права

Вопрос: Так, только сейчас приступил к работе над сайтом,и обнаружил, что ни один раздел, кроме главной страницы - не работает!!!! Что это??? Я заверяю, что никаких сторонних скриптов и плагинов не ставил уже месяца *! Сайт был обсалютно рабочий еще * дня назяд!!! Что происходит??? Почините пожалуйста! Каждый будний день простоя сайта, минус компании!!!
Ответ:

вам сообщили в чем причина и ее решение

верните оригинальный .htaccess из дистрибутива в корень сайта

Зачем вы меняли .htaccess в корне сайта? ладно в админке, но зачем вы трогали файл в public_html?

Вопрос: Это указание от людей которые чистили вирус. там - теперь каждый раз надо менять IP тк у меня динамический, чтобы зайти. Где взять этот файл? с какого дистрибутива?
Ответ:

&*;

какие люди и что Вам чистили?? кто вам чистил сайт? для чегог было запрещать полный доступ к сайту?! Вам что,Ю сказали менять основной .htaccess ?? НЕ в админке а в public_html ??

&*;

Вопрос: как вернуть оригинальный файл?
Ответ:

взять из любого архива инсталяции WP/


Проверьте пожалуйста сейчас. Внимательно читайте инструкции перед тем как что то делать

Вопрос: Все работает! спасибо! Действительно не там поменял .*...
Ответ:

вам об этом и сообщалось ранее. будьте всегда внимательны когда делаете изменения


<< Назад