| Вопрос: |
здравствуйте, вот решила воспользоваться вашим хостингоом. Вы сможете перенести мои сайты к вам? а то мой скорость моего инета оставляет желать лучшего |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сообщите пожалуста темтики сайтов. Предоставте реквизиты доступа к FTP и phpMyAdmin: адресс, логин и пароль; для копирования файлов сайта и базы данных. |
| Вопрос: |
Информация о входе
Username: **
*: ***
*URL: https://IP:****/
*domain*https://*.*.*:****/
Серверная информация
*: **
*IP: IP
Хост базы данных: localhost
ФТП и ХТТП информация
АЙПИ: IP
Имя от фтп: **
Пароль от фтп:***
тематики сайтов разные:
переносите БД:
***
***
****
***
***
***
***
***
по фтп перенести сайты:
*.*
*.*.*
*.*
**.*
*.*
*.*
*.*
*.*.*
|
| Вопрос: |
а киносайты можно размещать на вашем хостинге? |
| Ответ: |
уточните что такое "киносайт"? у нас запрещены торренты и трансляция видеофайлов с нашего сервера. если вы вставите код чужого плеера, и файл будет воспроизводиться оттуда то это не запрещено. Ну и по жалобам. В случае жалобы на контентю вы должны будеет немедленно убрать предмет жалобы и сделать так, что бы она боле не возникала |
| Ответ: |
мы можем перенести весь аккаунт dinskru* |
| Вопрос: |
хорошо, я поняла. Фильмы онлайн (код с других плееров), насчет жалоб, это понятно, если будет таковые-то удалю нужный фильм.
Тогда добавьте к переносу еще * сайта:
blog*.*
*.*
БД:
***
*** |
| Вопрос: |
у вас же на этом тарифе только ** сайтов можно |
| Вопрос: |
уже о вашем хостинге сложилось благоприятное впечатление, суппорт быстро отвечает. На прошлом хосте суппорта долго ждать надо было, да и надоели ихние ограничители на размер файлов при импорте БД. Надеюсь, у нас все с вами сложится замечательно))) |
| Ответ: |
Я не вижу особо больших баз данных на вашей старой сПанели. Добавте домены как дополнительные в этой сПанели и мы начнём перенос сайтов в созданные папки и баз данных. |
| Вопрос: |
готово, создано * доменов , ну и + основной: *.*
итого ** сайтов |
| Вопрос: |
хорошо, делайте |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
удалите лишние домены и базы |
| Вопрос: |
готово. А эти новые реквизиты теперь и остануться? |
| Ответ: |
&*;
да. при смене логина сайты перестанут работать т.к. изменится имя пользователя баз данных. Поэтому в с-panel лучше переносить полным бекапом. Вы можете сменить и тариф, что бы поместились все сайты
&*; |
| Вопрос: |
ну ведь я уже поудаляла ненужные домены.... Ладно, переносите эти ** сайтов, а там потом может и поменяю тариф впоследствии |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
а почему у меня все сайты упали и выбивают все ошибку?
*
*. *. |
| Вопрос: |
еще даже тестовый период не прошел. а уже падения? |
| Вопрос: |
уже как * часа недоступны |
| Ответ: |
Здравствуйте. что расположено на ваших сайтах что за * дня сгенерировало траффик в **ГБ? вы файлы раздаете для скачки или у вас сумашедшая посещаемость? никаких падений нет, ваш аккаунтр создает нагрузку на сервере не совместимую с вашим тарифным планом. |
| Ответ: |
проблему создает сайт plast-sosh*.ru. |
| Вопрос: |
вот в том то и дело, что посещалки нет, и файлы я не раздаю для скачивания |
| Ответ: |
На ваш е-маил выслан лог доступа в котором указаны запросы к папкам plast-sosh*.dinsk.ru/user/.... с разных IP. Что это за папки? |
| Вопрос: |
IP - - [**/*/****:**:**:** +****] "*user*HTTP/*.*" *** **** "http://**.*user*/*.* (Windows* *.*; ***; *:**.*) */******** */**.*"
IP - - [**/*/****:**:**:** +****] "*HTTP/*.*" *** **** "http://**.*/*.* (Windows* *.*; ***; *:**.*) */******** */**.*"
IP - - [**/*/****:**:**:** +****] "*user*HTTP/*.*" *** **** "http://**.*user*/*.* (Windows* *.*; *:**.*) */******** */**.*"
И ГДЕ ТУТ ДОСТУП К ПАПКАМ? это доступы к пользователям, но в базе данных только один пользователь, это админ. И что мне делать в такой ситуации? |
| Ответ: |
Уберите сайт или рассмотрите наше предложение о переходе на ВПС, на хостинге общего доступа мы не можем держать такой сайт.
Ознакомтесь с тарифами - http://www.erahost.ru/vpsline.php
|
| Вопрос: |
хорошо, просто мне не понятно почему так. На старом моем хостинге все работало и никаких таких подобных проблем не возникало. И тарифный план был аналогичный с вашим |
| Ответ: |
Уберите сайт или рассмотрите наше предложение о переходе на ВПС, на хостинге общего доступа мы не можем держать такой сайт.
Ознакомтесь с тарифами - http://www.erahost.ru/vpsline.php |
| Вопрос: |
тогда извините, но мне впс не нужен. Удаляйте тогда мой аккаунт. Всего доброго |
| Вопрос: |
вообще подожждите, я сделаю сначала бекапы своих сайтов |
| Ответ: |
У вас ще * дня полный доступ к аккаунту. |
WordPress)