| Вопрос: |
Здравствуйте !
У меня были проблемы с вирусней, и Вы перенесли мой акк на сервер в США.
Я по Вашему совету почистил все с помощью Ай-болита, и хотел развернуть свои сайты на новом месте. Но проблема в том, что сервак там тормозной, аплоад ограничен *** килобитами, *-ы в одной подсети, и cPanel которая мне категорически не нравится (на вкус и цвет, как говорится, товарища нет), в общем вопрос такой - можно ли меня обратно вернуть на сервер в Словакии на хостинг с теми же параметрами на котором я и был в самом начале ?
Если это невозможно, то буду благодарен, если Вы мне посоветуете хостинг с такими же параметрами, какие были у меня на Вашем хостинге в начале ?
Заранее благодарен,
с уважением ,
Владимир |
| Ответ: |
Здравствуйте. вернуть можно, только если в течении некоторого времени сайты будут не взломаны. пока что ваш аккаунт скомпрометирован и вынесен на другой сервер. Если сайты на вашем аккаунте не будут взломаны в течении месяца, перенос обратно возможен |
| Вопрос: |
Евгений, а возможен такой вариант, Вы сейчас меня вернете, но запретите для моего акка Apache, в таком случае Вы сможете не опасаться вирусни, и сами убедитесь в "чистоте", и как только сомнений не будет, Вы включите Apache ? Ну или по другому запретите, допустим выполнение скриптов? |
| Ответ: |
в каком смысле "запретить Apache" ? это как? неважноесть ли ейчас вирусы на сайте или нет, допустим что нет. но они могут появиться. Вот если в течении месяца не появятся тогда можно перенести |
| Вопрос: |
Я честно говоря не горю желанием делать двойную работу, опять же ПС-ам не нравится когда *-ы скачут как блохи.
Хорошо, я понял, тогда убейте все мои файлы с обоих хостов.
Хочу поблагодарить Вас за хорошую работу, нечасто встречается такой адекватный саппорт :о))
У Вас классный хостинг, желаю Вам всяческих успехов.
|
| Ответ: |
какую двойную работу? перенос мы сделаем сами с сервера на сервер. Если ваш сайт имеет уязвимость и онс снова проявит себя то это будет очень нехорошо |
| Вопрос: |
Двойную, потому как туда даже выгрузить файлы проблема, я полчаса архив в *** метров туда сливал, опять же с *- ы надо будет менять, что тоже не есть гуд. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Не совсем понял для чего ?
Трассировка маршрута к justcooking.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * ** * ** *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
подождите, но IP это старый сервер. вы ен меняли днс? |
| Вопрос: |
Нет, я на тестовом (http://*.****.erahost.*/)только попробовал развернуть один сайт, и понял, что это не для меня. * не менял. Вот трасерт до *.****.erahost.*
Трассировка маршрута к *.****.erahost.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
Трассировка завершена.
|
| Ответ: |
но сайт на yal.g***.erahost.ru так и небыл перенесен, верно? по трассировке ничего серьезного, немного увеличились задержки из за того что сервер в США, но не критично |
| Вопрос: |
С коннектом там все нормально, похоже просто ограничение на аплоад стоит. Я там развернул один сайт для пробы. |
| Ответ: |
сайт работает нормально? |
| Вопрос: |
Нет, я там еще не смог подсоединить сайт к базе данных. |
| Ответ: |
уточните в чем была проблема? |
| Вопрос: |
Евгений, вопрос только один, если у Вас нет возможности вернуть меня обратно на Словацкий сервер, то давайте я Вас не буду мучить, поищу просто другой хостинг?
Если вернете, то однозначно проблем не будет с моими сайтами, потому как я в первую очередь заинтересован в чистоте своих сайтов, и буду пристально за этим следить. |
| Ответ: |
мы так же заинтересованч что бы Вы не переходили на другой хостинг. Уточните пожалуйста, вы обнаружили причну попадания вируса на сайт? В очищеном сайте используется та же версия движка, плагинов, те же пароли админа и пользователя базы данных? Если сайт будет загружен практически с нуля, т.е. на нем не будет файлов со старого сайта или они будут все соответствовать оригинальным файлам движка, мы без проблем предоставим вам место на прежднем сервере. Конечно Вам нужно будет использовать новые пароли для админа сайта и пользователя базы данных |
| Вопрос: |
То, что пароли везде уже заменены, это то, что я сделал в первую очередь. Я даже удалил те файлы, которые были заподозрены *.php в режиме *', *) , а не просто их почистил от подозрительного кода. |
| Ответ: |
У Вас joomla? какой версии? есть модуль JCE? |
| Вопрос: |
Модуля * нет, версия *.*.* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
| Ответ: |
у вас устаревшая версия cms, так что не исключено что в ней много уязвимостей |
| Вопрос: |
Чтобы отказать, не надо было искать какие-то причины, я сразу и предложил вариант найти другой хостинг. Только время зря потерял.
Спасибо за сотрудничество. |
| Ответ: |
очень жаль. Желаем что бы ваш сайт больше не взламывали. Используйте все меры рекомендуемые разработчиками и подумайте об обновлении сайта до самой последней версии cms |
WordPress)