| Вопрос: |
не можем зайти через http://*.*wp*admin или через администратора, пишет ошибку ***. что делать? |
| Ответ: |
Здравствуйте. у вас нет файла wp-login.php. загрузите его |
| Вопрос: |
я в панель управления здесь не мог зайти, сайт *.* не на * сделан, поэтому wp*login и не нужен, сайт * тоже не доступен |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *.* [***.***.*.*]
* ** * ** * ** **.*.ip.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** *-*-*-*.**.*.ip.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** * ***.**.***.***
* ** * ** * ** * **.**.**.**
* ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**]
* **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] сообщает: Заданный узел недоступен. |
| Ответ: |
проблема с DNS, мы исправили IP, сейчас DNS должны обновится, и сат должен будут Вам быть доступен. |
| Вопрос: |
пока всё без изменений |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *.* [***.***.*.*]
* ** * ** * ** **.*.ip.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** *-*-*-*.**.*.ip.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** * ***.**.***.***
* ** * ** * ** * **.**.**.**
* ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**]
* **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] сообщает: Заданный узел недоступен. |
| Ответ: |
У вашего провайдера ещё не обновился IP. |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * *** * * * ***.***.**.*
* *** * *** * ** * **.**.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* *** * ** * ** ***.*.* [***.***.**.*]
* ** * * *** * ***.***.**.***
* *** * *** * *** ***.*.*.* [**.***.***.**]
* * **** * **** *mx.*.* [***.***.***.***]
* *** * *** * *** * **-**-**-***.*.******.* [**.**.**.***]
* *** * *** * *** * **-**-***-***.*.******.* [**.**.***.***]
** *** * *** * *** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**]
** **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] сообщает: Заданный узел недоступен. |
| Вопрос: |
через другого провайдера тоже самое |
| Ответ: |
У вас еще не обновились днс. ОЖидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
один сайт заработал, второй нет, ещё ждать? |
| Ответ: |
Да,нужно немного еще подождать. |
| Ответ: |
Да. Ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
а * часов это ещё мало подождали? :) |
| Ответ: |
ваш сайт давно рабоатет
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *--*********.*** [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.**.***
* ** * ** * ** * **.**.**.***
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.**.*]
* ** * ** * ** ***.*.*.* [***.**.**.**]
* *** * *** * *** *mx.*.* [***.***.***.***]
* ** * *** * ** * **-**-**-***.*.******.* [**.**.**.***]
* *** * *** * *** * **-**-***-***.*.******.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
** **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] сообщает: Заданный уз
ел недоступен.
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
у вас еще не обновились днс |
| Вопрос: |
в связи с чем это? этот сайт уже больше суток не работает |
| Ответ: |
Вчреа вечером сменился IP сервера. Как у вас направлен домен? |
| Вопрос: |
**.*.* : ***.**.**.**
**.*.* : ***.**.**.***
поменять нужно? |
| Ответ: |
да. смените днс |
| Вопрос: |
**.host**.*
**.host**.*
на эти? |
| Ответ: |
на
**.*.*IP: ***.**.**.**
**.*.*IP: ***.**.**.*** |
| Вопрос: |
так они же и были... |
| Ответ: |
днс изменены |
| Вопрос: |
как долго меняться будут??? |
| Ответ: |
если не будете в течени часа заходить на сайт то кеш у ва сочистится быстрее |
| Вопрос: |
а самому не очистить? |
| Ответ: |
Днс обновляется у вашего интернет провайдера |
WordPress)