Вопрос: |
Добрый день!
Похоже мой аккаунт сегодня взломали. В диспетчере файлов обнаружил, что в *-** ночи были изменены некоторые файлы (по дате изменения), доступ ко всем паролям только у меня.
Также с админки пришло такое письмо:
Тема "Детали учетной записи для Руководство по точному выбору школьного кресла для применения в автомобиле в Аренда автомобилей с водителем в Москве, заказ авто, прокат машины."
Содержание "Здравствуйте, Administrator,
Новый пользователь зарегистрировался на сайте Аренда автомобилей с водителем в Москве, заказ авто, прокат машины..
Этот e*mail содержит детали этой регистрации:
Имя - Руководство по точному выбору школьного кресла для применения в автомобиле
e*mail*EMAIL
Имя пользователя - *
Пожалуйста не отвечайте на это сообщение, поскольку оно сгенерировано автоматически и отправлено только для уведомления." |
Ответ: |
Здравсвуйте. какие файлы были изменены? в чем состоял характер изменений? какова версия движка? какие модули установлены? |
Вопрос: |
Характер изменений я Вам не скажу, т.к. не особо в этом понимаю. Обнаружил в диспетчере файлов в графе * Сегодня в *:** в нескольких папках. Также исчезли все бэкапы. Движок *.*.** Джумла. |
Ответ: |
у вас устаревший движок, вам нужно принять меры по переходу сайта на новые , более безопасные версии. к сожалению шаблоны сайтов могут быть несовместимы.
вы так и не сказали о каком сайте идет речь. так же сообщите в каких папках были изменения |
Вопрос: |
Сайт ***.*. Могу ли я закачать последний бэкап с компа в диспетчер файлов, а Вы его восстановите? |
Ответ: |
уточните, это полный бекап? загружайте, восстановим. |
Вопрос: |
Вот такой *-*.*.*******-**-*****.*.*
Или есть более простой способ почистить? |
Ответ: |
этот бекап создавался когда небыло проблем с сайтом? |
Вопрос: |
Да, как раз после глубокой чистки очередного взлома. Скажите, если удалили бэкапы, значит проникли в СПанель? |
Ответ: |
бекапы хранятся в корне аккаунте, для удаления этих файлов вход в панель не требуется
востанавливаь аккаунт из backup-*.*.****_**-**-**_paul**.tar.gz ? |
Ответ: |
загрузите файл бекапа |
Вопрос: |
Я еще не закачал! Через пару часов залью и отпишусь. ОК? |
Ответ: |
ок |
Вопрос: |
БэкАп залил *-*.*.*******-**-*****.*.* в диспетчер файлов. Жду восстановления! |
Ответ: |
аккаунт восстановлен из вашего бекапа |
Вопрос: |
Да, все ок. Теперь вспоминаю пароли, есть несколько вариантов! А сколько раз подряд до блокировки можно ошибиться с паролем в СПанель? |
Ответ: |
** раз
Реквизиты высланы на EMAIL
|
Вопрос: |
Не грузится ни мой сайт, ни СПанель? Наверно заблокировали из-за неверных паролей... |
Ответ: |
*.*: IP*: (*login*IP*Federation***-**-**-**.*.*.*): ** * **** * ** **:**:** ****
Блок снят. Проверьте пожалуйста сейчас. |