Вопрос: |
Здравствуйте. обнаружила сегодня на сайте *.* рекламу. заходите на сайт и нажмите под новостью кнопка подробнее. выйдет реклама, иногда просто меня выбивает на вот этот сайт http://*.*.*.*************&*****&****&**&**&*=******&*=******&*=*******.***********.
рекламу мы не выставляли. что можно с этим сделать? |
Ответ: |
Здравствуйте. разве вы забыли что ваш сайт был взломан? мы не можем сказать что на *** % очистили ваш сайт. т.к. неизвестно как он был взломан, у сайта может быть уязвимость, которйо пользуется злоумышленник
смените тему сайта, возможно это поможет |
Вопрос: |
понятно. что мне нужно сделать для того что бы очистить полностью весь сайт. |
Ответ: |
что бы полностью и гарантировнао очистить сайт, его нужно или переустановить заново или обратиться к специалистам по очистке сайтов. со стороны хостинга мы почистили вам сайт как могли |
Вопрос: |
я поняла. большое спасибо за отзывчивость. буду что то решать. |
Ответ: |
мы еще запустили сканер на сайте |
Вопрос: |
огромное спасибо, надеюсь что ваша помощь мне поможет. |
Ответ: |
ok
|
Ответ: |
к сожалению два антивируса проблемы не нашли |