| Вопрос: |
Доброго времени суток. Прошу сделать откат базы данный MySQL до первоначального создания базы. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пожалуйста о каком первоначальном состоянии идет речь?
Так же сообщите пожалуйста имя базы |
| Вопрос: |
Откат с **.**.****
Имя базы: * |
| Ответ: |
у нас нет такого бекапа, если он есть у вас , предоставьте его
наши бекапы от **.**.**** и **,**,****
&*; |
| Вопрос: |
давайте от **.**.**** |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. База восстанавливается. Вы пароль к wordpress потом тоже будете восстанавливать? |
| Вопрос: |
в смысле? |
| Ответ: |
тикет "Срочно! Помогите восстановить ворд пресс!" помните? он **го числа. если мы заменим на базу от * числа то пароль будет старым.
может для начала опишите в чем заключается проблема что для этого требуется "откат базы" ? |
| Вопрос: |
Давайте мне откат базы **.**.**** срочно |
| Ответ: |
такого бекапа уже нет. есть только з **.** и **.** |
| Вопрос: |
**.** давайте |
| Вопрос: |
как скоро будет? |
| Ответ: |
&*;
куда вам его восстанавливать? ваш домен с нашего хостинга уже не работает, с чужими хостингами мы не работаем
&*; |
| Вопрос: |
на почту данные |
| Ответ: |
исключено, мы ничего не высылаем на почту, кроме того такая большая база не будет принята никаким почтовым ящиком. мы вам сделаем архив базы и предоставим в тикете ссылку для скачки |
| Вопрос: |
не важно куда вы ее скачаете мне важно что бы у меня был доступ к моим данным!! |
| Вопрос: |
хорошо |
| Вопрос: |
как скоро? |
| Ответ: |
архив вашей базы
http://hostven**.*.*.* |
| Ответ: |
архив нужно будет распаковать в папку базы на вашем хостинге |
| Вопрос: |
НУЖЕН ДАМП.МОЖНО ПОЖАЛУЙСТА,И ДОСТУП К ФАЙЛАМ САЙТА ПО FTP |
| Ответ: |
дампа нет, только база. бекапы баз только в таком виде.
Для доступа к файлам доступ не нужен, все ваши файлы в этом архиве
hostven**.*.*.*
в этом архиве содержатся все файлы. все дампы баз и почты, а так же настройки панели. распакуйте архив, дампы будут в папке mysql ? файлы в homedir
&*; |
| Вопрос: |
архив сайта повреждён. Предоставьте, пожалуйста, не повреждённый архив.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Вопрос: |
И по быстрее надоела уже ваша не компетентность во всех вопросах!!!! |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Сколько ещё времени ожидать? |
| Вопрос: |
Долго ещё ждать мы торопимся!!! |
| Ответ: |
архив нормальный, мы проверили. |
| Вопрос: |
Вы можете написать приблизительное время ожидания??? |
| Ответ: |
мы вам предоставили полный архив. другого у нас нет. архив нормальный, он не поврежден |
| Вопрос: |
"Здравствуйте,
По всей видимости архив вашего сайта повреждён. Предоставьте, пожалуйста, не повреждённый архив."
Как вы его проверили??? специалисты с хостинга, куда хотим перенести, написали, что он поврежден |
| Ответ: |
&*;
&*;
как можно проверить архив ? мы его распаковали! распаковался нормально, без ошибок. может это Вы им предоставили поврежденный архив? у нас он не поврежден. скачайте его еще раз
&*;
&*; |
| Вопрос: |
несколько раз скачивали! |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL
|
| Вопрос: |
все равно выдает ошибку, скачивается неполностью! |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL |
| Ответ: |
вам на сутки открыт доступ ftp
Реквизиты высланы на EMAIL |
WordPress)