| Вопрос: |
Доброго времени суток! Уже несколько дней сайт еле открывается. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
О каком сайте идёт речь? |
| Вопрос: |
http://bookvit.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Вит>*bookvit.*
Трассировка маршрута к bookvit.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* * * * * * * **-**-***-*.*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *.*****.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
Ок
|
| Ответ: |
Уточните на каком движке построен сайт. Имеет ли он подключение к внешним источникам информации? Попробуйте так же сменить тему сайта |
| Вопрос: |
Версия *: *.* К внешним источникам информации не подключен. Кроме двух рекламных блоков.
|
| Ответ: |
Проверьте пожалуцста небыло ли изменения кода сайта. Ключевых его файлов. Причиной медленной работы сайта может быть его заражение. проверьте его антивирусными скриптами http://www.revisium.com/ai/
Мы так же запустили проверку антивирусом. Уточните так же когда появилась проблема |
| Ответ: |
/****/public_html*.php: PHP.Shell-** ****/public_html*.php: PHP.Shell-** *
/****/public_html*.php: PHP.Shell-** *
скорее так и есть. Антивирус обнаруживал у вас неоднократно вебшелл смотрите |
| Вопрос: |
Ок спасибо сейчас проверю и начну устранение данного вируса |
| Ответ: |
Найдите дистрибутив вашего движка и сверьте файлы в корне и папке engene |
| Вопрос: |
Ок Спасибо огромное за помощь. |
| Ответ: |
Ok |
WordPress)