| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите по такому вопросу - на недавно добавленном сайте http://*.*/, который работает на Wordpress пытаюсь добавить страницу, она нормально отображается, но отвечает кодом не ***, а ***. В чем может быть проблема ? Спасибо заранее.
Страница http://*.*.*/ |
| Ответ: |
Добрый день.
Код. *** сообщяет, о том, что страница не найдена |
| Вопрос: |
Это понятно, но страница существует - http://*.*.*/. До переноса - неделю назад - старый владелец добавлял записи на сайт и они с нормальным ответом сервера - HTTP/*.* *** OK. А все вновь добавляемые страницы получают ответ HTTP/*.* *** *.
В чем может быть проблема? |
| Ответ: |
Здравствуйте. проверьте наличие файла .htaccess с правилами переадресайии в корне вашего сайта |
| Вопрос: |
Вот файл .*, и он не менялся:
# *WordPress
****
*
* /
*\.php*]
*
*
* . /*.php*]
****
# *WordPress |
| Ответ: |
На сайте есть какие либо сео модули? Это у вас стандартный .htaccess некоторые модули вносят в него изменения что бы по своему формировать ссылки |
| Вопрос: |
Стоит модуль * *.*.*, но он стоит очень давно и никакой ошибки не выдавал.
Сейчас я так понимаю вы меняли сервер и мне выдал в одно мгновение вот такую информацию:
http://*.*.*/
HTTP/*.* *** OK
*: */*.*.*
*: *, ** * **** **:**:** *
Однако Яндекс все равно еще выдает ошибку:
HTTP/*.* *** *
*: */*.*.**
Может нужно время?
|
| Ответ: |
Мы не меняли сервер. проверьте существует ли статья админке сайта. |
| Вопрос: |
Про статью вопрос не понял.
Про сервер не понял еще больше:
- сервис http://*.*/ сейчас на запрос http://*.*.*/ у меня показывает HTTP/*.* *** OK
*: */*.*.*
*: *, ** * **** **:**:** *
- яндекс-вебмастер на тот же запрос http://*.*.*/ показывает
*: */*.*.**
*: *, ** * **** **:**:** *Код статуса HTTP: "*** *"
Какой сервер сейчас стоит? |
| Ответ: |
В каком смысле какой сервер сейчас стоит? Уточните пожалуйста ваш вопрос |
| Вопрос: |
какие из данных верны:
*: */*.*.* или *: */*.*.** ?
|
| Вопрос: |
Какие шаги мне можно предпринять для решения проблемы с правильным HTTP запросом новых страниц? Старые то страницы работают нормально. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста. |
| Ответ: |
у нас nginx version: nginx/*.*.* |
| Вопрос: |
Ок. Тогда буду дальнейший вопрос задавать в поддержку Яндекса, почему у них отображается *: */*.*.**. Может быть в этом проблема. Спасибо за помощь. |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
Добрый вечер. Не успел я написать в Яндекс, как опять все изменилось. Теперь опять на запрос http://*.*.*/ выдается HTTP/*.* *** *
*: */*.*.**.
Вы сказали, что сервер не меняется и он у вас *.*.* - чем тогда объяснить текущие показатели? Прикладываю скрины - до и после.
http://*.*-****.*
http://*.*-****.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Anry>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс * *IP
* * * <* мс * **.*.*.*IP]
* * * * * * ***-*****.*.*.*IP
*]
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** ***.***.*.*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
* ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
* ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.*IP
**]
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.*IP]
** ** * ** * ** *.*.*IP]
** ** * * ** *.*.*IP]
** ** * ** * ** *.host**.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Anry>
|
| Ответ: |
Вы видите ошибку? Если видите- зайдите в адмтнку и проверьте есть ли статья на сайте |
| Вопрос: |
Статья есть - я ее сегодня уже раз *** наверно смотрел. Страница даже в Гугле уже в индексе. А яндекс упорно не принимает с кодом ***. |
| Вопрос: |
Вот еще ответ Яндекса:
http://*.*-****.* |
| Ответ: |
Значит у яндекса не обновились днс |
| Вопрос: |
Добрый день. К сожалению ничего не меняется - новые страницы сайта http://*.* так и возвращаются с ответом HTTP/*.* *** *. Если бы дело было в кэше, то все бы уже обновилось.
Вот ответ Яндекса:
Здравствуйте, Андрей!
Дело в том, что при обращении к указанной странице сервер, на котором расположен Ваш сайт, возвращает основному роботу Яндекса HTTP-код ***. Проверьте, пожалуйста:
http://*.*.*.php********/*.*.* .
Аналогичный ответ приходит при проверке на странице http://*.*/ .
Для того, чтобы страница http://*.*.*/ успешно добавлялась в форму "Сообщить о новом сайте", при обращении к странице сервер должен возвращать HTTP-код *** основному роботу Яндекса.
Если у Вас возникнут сложности с настройкой сервера обратитесь, пожалуйста, к хостинг-провайдеру с указанием того, что страница должна возвращать HTTP-код *** роботу Яндекса со следующим User*'ом:
*/*.* (*YandexBot/*.*; +http://yandex.*) .
Может ли быть проблема в прописке * серверов у домена? Может нужно указать еще что-то кроме **.host**.* и **.host**.* ? |
| Ответ: |
а что за сертификат требуется при обращении к странице http://gdss.su/publication/interesnye-fakty/moya-kruglaya-kuxnya.htm/ ??? какой то сервер w.uptolike.com ? Это так же может быть причиной |
| Ответ: |
смотрите в самый низ лога загрузки
http://*.*.*/#!/**http://*.*.*/ |
| Ответ: |
и вот еще http://www.webpagetest.org/result/******_RN_C*V/ |
| Ответ: |
стоп!!!!!!!!!!
а что делают в свойствах домена
днс
**********.*.*. ['IP*=******]
**.host**.*. ['IP*=******]
**.host**.*. ['IP*=******]
**********.*.*. ['IP*=******]&*;
&*;
Их НЕ должно там быть вообще, это НЕ днс нашего хостинга, они направляют ваш сайт непонятно куда, и естественно ТАМ, куда они направляют ваш сайт никаких страниц нет
http://*.*.*.*********&*; |
| Ответ: |
убирайте днс
**.*.*IP*=****]
**.*.*IP*=****]
из свойств домена |
| Вопрос: |
Евгений спасибо, я так и знал, что здесь что-то не то с * - то в проверке один IP, то другой. Только вот, что я вижу у себя в админке рег.ру : http://*.*.*
Посмотрите - тут никакие ip Не прописаны. Подскажите, каким сервисом проверяли вот это:
**.*.*. ['IP*=******]
**.host**.*. ['IP*=******]
**.host**.*. ['IP*=******]
**.*.*. ['IP*=******] , чтобы я мог им написать о некорректном * ? |
| Ответ: |
ip не при чем
убирайте днс
ns*.gdss.su
ns*.gdss.su
из свойств домена |
| Вопрос: |
Евгений, вот что пишет Рег.ру
Как видно из запроса для домена верно отдаются указанные Вами *-серверы. Верно. Передайте, пожалуйста, Вашему хостинг-провайдеру следующий запрос:
nslookup*.*.*.ripn.*: *.*.ripn.*
*: IP#**
*:
*** *.*: *
*:
*.**.host**.*.
*.**.host**.*.
**:**.** Виктор, служба технической поддержки: Данный запрос указывает, что для домена верно отдаются *-серверы. |
| Ответ: |
вы убрали не наши днс? если да, то этого достаточно |
| Вопрос: |
Да ничего я не убирал, в том то и дело, что пишет их тех. поддержка и говорит - у нас все правильно идите к хостеру. |
| Ответ: |
что у вас правильно? то что вы прописали и наши и чужие днс? при чем тут хостинг?
http://*.*.*.*
то что они убрали днс только сейчас мы видим http://www.webnames.ru/scripts/whois.pl?domain_name=gdss.su
теперь пытаются свалить все на хостинг. НО! хостинг НЕ имеет прав на мизменение днс домена на сайте регистратора! а у вас стояла мешанина из днс которые указывали на разные сервера, вот у яндекса мозги и становились боком от того, что он не знал с какого сервера ему открывать сайт |
| Вопрос: |
))))
Из всего этого я понял, что они хоть сейчас это убрали.
Если завтра опять ничего не изменится - передам им ваш ответ. Пока все. Спасибо за помощь. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Доброе утро. Прошло опять более суток, но как я и боялся ситуация не улучшилась. В админ панели регистратора домена на писано четко - только ваши * сервера, но....
Сервис http://*.*.*.* вчера в один момент показал тоже самое и и я уже обрадовался, но к вечеру ситуация вернулась на привычные позиции и опять два источника *.
Сайт так и не работает нормально - страницы добавленные после переноса так и отдают *** ошибку.
Вопрос: данные о * в админ панели ведь могут отличаться от реальных? Т.е. - я когда подаю запрос на смену * не меняю его сам - это ведь делают уже админы рег.ру - я правильно понимаю? И подскажите - возможно ли от них тогда вообще перенести домен к вам? |
| Ответ: |
сотрите сюда
http://*.*.*.*
**.*.*. ['IP*=******]
**.*.*. ['IP*=******]
видиет вторые днс. они прописны у регистратора, НЕ на хостинге а у регистратора. их быть не должно! |
| Вопрос: |
Да я понимаю - как заставить их убрать то - они тычут в админ панель - видите нету других * - другое не наше дело. Они берут данные с http://*.*.*scripts*.*domain_name*.* Как еще мне им доказать? Есть еще какой-нибудь авторитетный сервис? |
| Ответ: |
хм, сейчас смотрим, пропало... http://www.intodns.com/gdss.su видать опять крутят чего то |
| Ответ: |
сново появилось. очень странно |
| Вопрос: |
У меня ничего не пропало:
**.*.*. ['IP*=******]
**.host**.*. ['IP*=******]
**.*.*. ['IP*=******]
**.host**.*. ['IP*=******]
Как такое вообще может быть? |
| Ответ: |
google определяет корректно
*.*IP
; &* *.*.***-*-*.*.*-*.**.**.****.* &*.*IP
;; *: +*
;; *:
;; -&*: *: *: *****
;; *: *: *, *: *, *: *, *: *
;; *:
;*.*. *
;; *:
*.*. ***** *IP
;; *: ** *
;; *: IP#**(IP)
;; *: * ** **:**:** ****
;; *: ** |
| Вопрос: |
Евгений, вот ответ службы тех. поддержки *.* после тщательного расследования....
Здравствуйте!
Согласно данным, полученным нами от реестра зон .*/.*/.РФ для домена *.* используются следующие *-серверы:
**.host**.*.
**.host**.*.
Однако, *-серверы **.*.* и **.*.* являются дочерними *-серверами для домена *.*.
Дочерним называется *-сервер, имя которого содержит имя домена, а домен называется родительским для такого *-сервера.
Запросы к *-серверам:
nslookup*.*
*: IP
*: IP#**
*:
*.**.host**.*.
*.**.host**.*.
nslookup*.**.host**.*.
*: **.host**.*.
*: IP#**
*: *.*
*: IP
Как видно из данных запросов, для домена на данный момент установлены и используются серверы:
**.host**.*.
**.host**.*.
Однако, при запросе к корневым серверам ответ следующий:
nslookup*.*.*.ripn.*.
*: *.*.ripn.*.
*: IP#**
*:
*** *.*: *
*:
*.**.host**.*.
*.**.*.*.
*.**.*.*.
*.**.host**.*.
**.*.*IP
**.*.*IP
Данный ответ говорит о том, что для домена Вами создавались дочерние *-серверы на основе доменного имени. На данный момент они не участвуют в работе сайта, а выводятся в качестве информации о том, что Вами ранее были созданы данные * с IP-адресами:
IP
IP
В связи с этим, по вопросу работы сайта и ошибке *** на страницах сайта, Вам необходимо обратиться к хостинг-провайдеру, чьи *-серверы у Вас указаны в настройках доменного имени.
--
Спасибо! http://*.*.*
С уважением,
Батальцев Денис
Специалист Службы технической поддержки
Регистратор доменных имен *.*
Телефон: +* (***) ***-**-**
Посоветуйте, что теперь мне предпринять? |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Вчера ответа так и не дождался.... Что мне предпринять? |
| Ответ: |
писать еще конечно. на нашем сервере даже днс таких нет как ns*.gdss.su
# **.*.**.host**.*
; &* *.*.***-*-*.*.*-*.**.**.****.* &**.*.**.host**.*
;; *: +*
;; *:
;; -&*: *: NXDOMAIN*: ***
;; *: *: *, *: *, *: *, *: *
;; *:
;**.*.*. *
;; *:
*.*. ***** **.host**.*. *.mail.*. ********** ***** **** ******* *****
;; *: * *
;; *: IP#**(IP)
;; *: * ** **:**:** ****
;; *: ** |
| Вопрос: |
Да я сейчас звонил - посоветовал им поменять на дочерних * серверах ip на ваши - не знаю, у меня складывается такое чувство, что они вообще не понимают про что разговор...
Будут новости напишу... |
| Ответ: |
а просто удалить их они не могут? |
| Вопрос: |
Да я вообще уже не знаю, что они могут - у меня настроек нет в доступе, а им как об стенку - каждый день разговаривают со мной новые люди и не тикеты не звонки не помогают. Еще пару дней помучаюсь, если не получится вижу только вариант оплатить у них хостинг на месяц и пусть они сами свои дочерние * сервера образумят... |
| Ответ: |
есть еще вариант, передать домен адекватному регистратору. по поводу передачи домена обратитесь пожалуйста в департамент "финансы" |
WordPress)