| Вопрос: |
Здравствуйте! Не могли бы вы подсказать: почему сайт откатился на **.**.****, ведь мы уже успели сменить CMS форума и начали его заполнять! |
| Ответ: |
зравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Home>*.*
"*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Home>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *.*IP]
* * * * * * *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *-**-*-*-**.*.*.*IP]
* *** * ** * ** ***-**.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.**
*.**.***]
* ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.***]
* ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.**]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.**]
** ** * *** * ** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
*.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
.**]
** *** * *** * *** **-*.***.***.*.*.* [***.**.**.
***]
** *** * *** * *** *.blogway.*IP]
** *** * *** * *** *.blogway.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Home> |
| Ответ: |
трассировка верна, проблем с доступом к сайт у вас нет. |
| Вопрос: |
проблема не в отображении, а в том что произошел откат всех файлов сайта на **.**.****. |
| Ответ: |
где это можно увидеть? |
| Вопрос: |
**-** числа был сменен движок форума с IPB на phpBB и сегодня с утра (в районе * часов) все откатилось опять на ** число |
| Ответ: |
мы не видим у вас фалой за ** число, файлы за ** и ** июля |
| Вопрос: |
Я сейчас не могу вам сделать скрин со страницей менеджера файлов (с вашей админки cPanel), т.к. он не работает как и наш сайт |
| Ответ: |
по какому адресу вы входите в панель? |
| Вопрос: |
по ссылке в верхней части биллинга вашего (сверху ссылка: http://erahost.*images***.*http://IP:****/login/ |
| Ответ: |
сервер IP недоступен сейчас по причнен проблемы с сетью в дата центре. ожидайте пожалуйста. инженеры дата ценра работают над решением проблемы |
| Вопрос: |
так вот, если бы я зашел в менеджер файлов то все файлы в папке /public_html*/ - старые а не новые |
| Ответ: |
к сожалению сейчас не можем проверить. должны исправить сеть в ближайшее время |
| Вопрос: |
хорошо, как исправят проблему, пожалуйста посмотрите. |
| Ответ: |
ок |
| Ответ: |
сеть восстановлена |
WordPress)